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Retail experience: 6 cosas que un empleado vive en una tienda

El sector del retail en el mundo es cada vez más competitivo, pues muchos minoristas están aprendiendo que entre mejor se trate a sus empleados disminuirá el numero de desertados en sus plantillas laborales, por ejemplo, Costco, el segundo retailer más grande del mundo, paga a sus empleados 20 dólares la hora, lo que hace que tenga el mayor índice de retención de empleados.

2.- El sonido de tu propia voz es aburrido

Esta situación se da sobre todo en los que son cajeros, pues tienen que repetir siempre las mismas frases: “Buenos días, encontró todo lo que buscaba”, “Bolsa de plástico o papel”, “Tiene membresía”, “Quiere una membresía”, lo cuál llegar a ser tan monótono que aburre a quien las dice.

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