Retail: 12 notas sobre esta industria que debes consultar

Como es habitual cada inicio de semana, a continuación mostramos una compilación de 12 notas alusivas a la industria de retail.

Cinemex lanza promoción para asistir gratis al estreno de Capitana Marvel

Para los fanáticos de los superhéroes en México, el estreno de Capitana Marvel es uno de los más esperados.

Y para motivar aún más a los consumidores mexicanos a ser parte del estreno nacional del largometraje, Cinemex ha lanzado una promoción en sus redes sociales.

¿Qué es e-logistics?

El internet ha generado importantes cambios en la vida de las personas, desde el modo en el que se comunican e interactúan, hasta la manera en la que realizan acciones tan cotidianas como la compra de ciertos productos para satisfacer sus necesidades. Esto ha dado pie al surgimiento del e-commerce, cuyas ventas en todo el mundo para este 2019 podrían llegar a los 3,453 MMDD, mientras que para 2021 esta cifra podría alcanzar los 4,878 MMDD. Esta nueva forma de vender y comprar bienes y servicios ha traído consigo una evolución de sus conceptos. Un ejemplo es el e-logistics.

Claves para atraer al consumidor millennial al punto de venta

La alta competencia de las marcas de retail ha generado el desarrollo de novedosos servicios para la adquisición de clientes. La experiencia del cliente es uno de los factores clave en el que se ha trabajado recientemente, lo cual ha mejorado la capacidad de algunas marcas en la búsqueda de una mayor participación en el mercado.

E-commerce: 6 recomendaciones para tener una tienda online rápida

Como parte de la omnicanalidad de un retailer, su tienda en línea en parte vital no solo en términos de imagen, sino también en lo que refiere a experiencia de compra.

Aun cuando la apariencia de una página web es un factor decisivo para 8 de cada 10 internautas que están por completar una compra, según la AMVO, su navegabilidad también es un elemento que merece ser cuidado y optimizado.

¿Cómo se puede incrementar la exposición de una marca en un punto de venta?

En el punto de venta es fundamental que la marca esté a la vista de los clientes siempre que esto sea posible, ya que esto incrementa las posibilidades de que sea adquirida por la gente o al menos de que se encuentre presente en su mente. Como dice la frase, “Santo que no es visto, no es adorado”. Por esto es importante saber cómo aumentar la exposición de una firma en una tienda.

Estas son 7 razones por las que un retailer pude perder la lealtad de sus clientes

Aun cuando expertos en esta industria afirman que hoy, más que en otros años, el consumidor ha dejado de ser leal a una marca, es un hecho que conservar el favoritismo del shopper sigue siendo un objetivo primordial, que también lleva a minoristas, clubes de precio, entre otros, a diseñar estrategias de marketing para mantener cautivo al cliente.

 

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