Las redes sociales son una plataforma de comunicación y marketing efectiva, que ha puesto a las marcas más cerca de sus consumidores.
Hace sólo un par de años, estar en social media representaba una opción para las empresas, un medio más para promocionarse. Ahora, el social media es ya un canal de comunicación e interacción indispensable para toda marca, sin importar a qué tipo de industria pertenezca.
Para dar cuenta de la importancia que tienen las redes sociales, no sólo para las marcas, sino para el usuario, IAB México señala que un 77 por ciento de los mexicanos revisan redes sociales mientras ven televisión.
Así mismo, 64 por ciento de internautas en México han sido expuesto a contenido relacionado con marcas en redes sociales, y un 61 por ciento de ellos sigue a una marca en social media.
Y las 20 marcas que lideran Facebook son…
Datos de Statista señalan que, durante 2016, los ingresos por publicidad en social media alcanzaron los 27,065 millones de dólares, de los cuales 8,632 se destinaron a estrategias de social media para computadoras de escritorio, y 18,432 millones de dólares dirigidos a dispositivos móviles.
Para que una marca pueda mantenerse en la mira del usuario de redes sociales, la empresa puede valerse de los siguientes 5 elementos:
- Ten un buen nivel de respuesta en tus plataformas.
- Actualiza tu información.
- Concibe las redes sociales como un medio de atención al cliente.
- Muestra versatilidad en el contenido.
- No abuses de la cantidad de publicaciones.
Estos y otros elementos son los que han llevado a ciertas marcas a ser líderes en Facebook, red social más utilizada en todo el mundo, y que hasta julio de este año tenía a 1,325 millones de personas activas en sus cuentas diariamente.
Sin más preámbulo, a continuación mostramos el listado de las 20 marcas con más seguidores en esta red social, hasta mayo de 2017, según Statista:
- Facebook: 497.19 millones de seguidores.
- Coca Cola: 104.5
- YouTube: 82.47
- Red Bull: 47.78
- Microsoft: 45.43
- Nike: 44.55
- Instagram: 44.47
- Oreo: 42.82
- PlayStation: 38.27
- Convers All Star: 37.25
- Starbucks Coffee: 36.75
- Pepsi: 36.75
- Nutella: 31.93
- iTunes: 30.89
- Adidas Original: 30.42
- Sky/Windows Live Messenger: 29.06
- Kit Kat: 26.13
- Moster Energy: 25.73
- Samsung Mobile USA: 25.58
- Angry Birds: 24.96
