En servicios de entretenimiento por streaming ha destacado Netflix gracias a un incremento de suscriptores y por supuesto de ingresos en los últimos años. De acuerdo con Statista, la empresa de Reed Hastings pasó de 150 millones de dólares en 2002 a 6,779 millones de dólares en 2015.
Los principales mercados de Netflix son Estados Unidos, México y Brasil. Y en cuanto número de suscriptores tenemos a una empresa que debido a su oferta y estrategias de marketing promocional albergó en su base de datos a 83 millones de usuarios, al término del segundo trimestre del 2016.
En cuanto a competidores directos, Claro Video de Telmex y Blim de Televisa decidieron ofrecer el servicio de entretenimiento por streaming para hacer frente a Netflix, sin embargo los números indican que ésta es la compañía líder en la categoría.
De ahí que la empresa haya decidido incrementar sus tarifas, y no espera tener una merma en su market share. Sin embargo, hay que tomar en cuenta que nunca antes la lealtad del consumidor se volvió frágil: tan difícil de conseguir y fácil de perder.
Al momento Netflix dio a conocer a través de un comunicado que prometió mantener los precios por un año y ese lapso se cumple en octubre, así que los usuarios mexicanos deberán elegir el plan de su preferencia, o bien cambiar de compañía.
Veamos cómo está el panorama:
El trío del streaming en México
Netflix
Fundación: 29 de agosto de 1997
Lugar: Estados Unidos
Dueño: Reed Hastings
Cobertura: Estados Unidos, México, Brasil, Canadá, Ireland, Reino Unido, Sweden, Argentina, Australia y Netherlands.
Tarifas: $99 por dos pantallas con transmisión simultánea, $129 por dos pantallas + plan de HD y $159 por cuatro pantallas + HD y 4K Ultra HD
Promoción: Un mes de prueba gratis
Blim
Fundación: 22 de febrero del 2016
Lugar: México
Dueño: Emilio Azcárraga (Televisa)
Cobertura: México, Colombia, Argentina, Costa Rica, Panamá, Chile, Perú, Venezuela, Ecuador, Guatemala, Bolivia, Honduras, Paraguay, El Salvador, Nicaragua, Uruguay y Belice.
Tarifas: Precio fijo de 109 pesos al mes y 99 si eres usuario de izzi
Promoción: Primer mes gratis
Claro Video
Fundación: Claro surge en 2003 en Brasil. En México opera por el conjunto Telmex y Telnor desde noviembre de 2012. Claro Video es una empresa que se desprende de esta fusión.
Lugar: México
Dueño: Carlos Slim (Telmex)
Cobertura: México y todos los países de Centroamérica
Tarifas: Paquete $389, $599, $999 o Infinitum Puro (servicio sin costo los primeros 12 meses). En Paquete 333 y Línea Básica el primer mes no tiene costo. No incluye Pago por Evento.
Promoción: Sin costo para clientes con paquete infinitum. Un mes gratis para los clientes Telcel. También 50% de descuento en los primeros 6 meses a los usuarios Banamex.
