Una de las formas más efectivas de interactuar directamente con los clientes a través de diferentes soportes tecnológicos es el marketing interactivo. Muchas empresas han optado por llegar a sus clientes por la vía digital, ya que su uso va en aumento y por ende es más factible que los mensajes sean recibidos con éxito.
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La importancia de contestar en las redes sociales: infografía
En un estudio realizado por InformaBTL, el 65. 4% dijo que no podía salir de su casa sin el teléfono, estamos hablando de un sondeo para conocer los hábitos de consumo que tenían respecto a los dispositivos móviles, de modo que la mayoría puede olvidar diversos objetos cuando salen de sus hogares, pero el celular no.
De acuerdo con este estudio, el 85.6% de los participantes tiene un Smartphone, los tres espacios donde suelen conectarse más es en el trabajo (40.1%), en la casa (30.9%) y en la calle (16.1%), y además pasan más tiempo en las redes sociales, en el correo electrónico y en el chat.
Un dato interesante es que el 35.1% pasa más de 6 horas conectado a internet desde su dispositivo móvil. Basta con ver a las personas que viajan en el transporte público, pareciera que están mimetizadas y que el celular es una extensión más de su cuerpo. Ni qué decir de las reuniones sociales donde el Smartphone tiene más la atención del dueño que los integrantes del círculo social. ¿Te ha pasado alguna vez?
