Estados Unidos.- De acuerdo con la última edición del Curve Report del NBCUniversal Integrated Media, los usuarios tienen más marcas como amigos en Facebook que nunca antes, pero no significa que tengan éxito.
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Según el reporte, un consumidor promedio tiene alrededor de 29 marcas amigas en la red social, 22 más que la media del año pasado, sin embargo menos de la mitad interactúan con ellas de forma regular, mientras que el 28% reconoce que difícilmente o nunca tienen contacto con las firmas.
A estos datos se suman otras percepciones de parte escépticos del Marketing Digital quienes aseguran que las marcas sólo se preocupan por acumular amigos o seguidores sin preocuparse por crear contenido o atender las peticiones o dudas de los usuarios.
Adweek diseñó una infografía para mostrar los resultados más importantes del Curve Report.
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