Siempre que se esté llevando a cabo una estrategia below the line y de Event Marketing, los Event Killers o asesinos de eventos pueden hacer acto de presencia. Por ello, en voz de los expertos, hay que estar conscientes no sólo de los posibles riesgos sino estar preparados para dar soluciones a los problemas que puedan surgir en el momento.
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En opinión de Luis Barba, director general de Festival Arena, la prevención es básica en cualquier evento de marca, “basados en nuestra planeación, estrategia y logística debemos de prever acontecimientos que puedan dañar nuestro evento y también estar preparados para resolver lo que se presente”.
“Existen factores que podemos tener bajo nuestro control (como contar con una planta eléctrica de repuesto en caso de falla en el sistema central) o factores imposibles de controlar como el clima o alguna situación con las autoridades”.
Juan David, director de Upgrade Marketing, y Marcos Vega, director de Operaciones de Minuto x Minuto, agregan que por ello siempre hay que tener la capacidad para reaccionar en el momento ante cualquier imprevisto, ponerse en los zapatos de los asistentes, y sobre todo hacer un trabajo en equipo entre el cliente y la agencia, “a veces alguien detecta algo que no estaba en el plan y en equipo se puede tener una mejor capacidad de reacción”.
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