¿Qué cosas encuentra usted cuando va a un centro comercial?, promociones, descuentos, cafeterías, ropa etc, pero ¿realmente los shopper encuentran lo que buscan cuando van a estos puntos de venta?
Ayer fui a Patio Universidad a buscar unos productos y me tope en la mera entrada una paleta digital que es el directorio del Centro Comercial, el mupi interactivo era muy intuitivo ya que tenía dividido las categorías para que uno pudiera accesar mejor al centro.
En ese sentido, los centros comerciales son el paraíso de las marcas, pues es ahí donde se congregan todos los clientes potenciales y el target cautivo de cientos de marcas, por ello son sitios en los que llamar la atención es crucial para destacarse y lograr que un cliente efectúe la compra.
Por ejemplo hay categorías por moda, entretenimiento, accesorios, y comida. Además, si uno no sabe donde se encuentra esa marca o empresa que busca, la paleta le marca exactamente donde está y como llegar a lugar que busca.
Realmente uno revisa mapas impresos cuando va a un centro comercial, por ejemplo en Oasis Coyoacán hay un mapa impreso que te da las ubicaciones y tiendas que hay dentro de la plaza, un aspecto que podría ser un diferenciador entre las plazas de la Ciudad de México.
