En el último año, la economía de México registró una desaceleración que afectó el gasto público y la inversión privada. Las decisiones del gobierno en turno fueron una variable que provocaron un menor dinamismo, incluso en la implementación de campañas BTL.
El retail fue uno de los sectores que registró variaciones cada trimestre, siendo la Confianza del Consumidor un factor que impactó en las ventas de retailers, sobre todo en los últimos trimestres. De acuerdo con la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), el consumo fue demasiado débil, y las campañas de promoción de los retailers más notables impulsar las ventas del sector durante este año.
En el tercer trimestre del año retailers como Elektra, Chedraui, El Puerto de Liverpool y Walmart registraron contracciones en sus ventas, principalmente por la desaceleración en el consumo. Sin embargo, no todo es un panorama poco favorecedor, durante este año distintas marcas nos mostraron su capacidad de afrontar los obstáculos del mercado mexicano, sin duda existen grandes desafíos pero el conocimiento amplio del consumidor y el desarrollo de una oferta atractiva para algunas marcas significa su pase de acceso a un mayor crecimiento.
Las experiencias de marca favorecen las oportunidades para fomentar relaciones significativas, impulsar ventas y atraer nuevos mercados. En lugar de comprar productos, el consumidor está eligiendo pagar por experiencia. En este sentido, eventos promocionales como El Buen Fin, Hot Sale y Navidad, entre otros, fueron esenciales impulsar estas experiencias e impulsar el consumo online y offline en México.
De acuerdo con el Estudio Comercio Electrónico en México 2018 de Asociación de Internet Mx, la temporada navideña es el evento más relevante para el consumidor mexicano que prefirió comprar en línea durante 2018. En ese año, esta temporada dejó una derrama económica de más de 476 mil millones de pesos, según la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).
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