- Según un informe de Statista, se espera que el mercado global de la belleza alcance los 716.6 billones de dólares para 2025.
- Una de las marcas líderes en la industria de la belleza es Sephora. Esta cadena de tiendas minoristas de belleza fue fundada en Francia en 1969 y ha experimentado un éxito notable desde entonces.
- Ahora surge un nuevo competidor en la industria, H&M lanza sus propias tiendas de belleza.
La industria de la belleza ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años y se espera que siga en alza en el futuro cercano. El aumento de la conciencia sobre la salud y el bienestar, así como el creciente interés por el cuidado personal y la belleza, son algunos de los factores que impulsan el crecimiento del beauty retail.
Sephora es uno de los casos de éxito más notables, cuya clave ha sido su estrategia de marketing innovadora y enfocada en el cliente. La marca ha creado una experiencia de compra única al permitir que los clientes prueben los productos antes de comprarlos y al ofrecer una amplia gama de marcas y artículos de alta calidad.
Además, Sephora ha sabido aprovechar el poder de las redes sociales para conectar con sus clientes y promocionar sus productos. Y tiene una fuerte presencia en plataformas como Instagram, donde cuenta con más de 20 millones de seguidores, y utiliza técnicas como el marketing de influencers para llegar a nuevos clientes.
Otro aspecto importante del éxito de Sephora es su enfoque en la tecnología y la innovación. Ha desarrollado una aplicación móvil que permite a los clientes escanear productos en la tienda para obtener información detallada sobre ellos, así como recibir recomendaciones personalizadas basadas en su historial de compras y preferencias.
Está aterrizando H&M Beauty, un prometedor competidor de marcas que han construido su imperio en la industria como Sephora. ¿Qué es lo que sabemos del nuevo retailer de belleza? H&M ha trabajado activamente durante los últimos años para construir su propia organización de belleza y estas tiendas insignia tienen como objetivo mejorar su oferta, satisfacer la demanda de los clientes y crear una experiencia de tienda física superior.
Las tiendas están ubicadas en Oslo, con un espacio de aproximadamente 300 metros cuadrados por tienda y estarán ubicadas dentro de H&M con sus propias entradas y ofrecerán la marca propia de H&M Beauty, lo que llama la atención es que esto lo hará junto con más de 80 marcas externas.
La inspiración para el concepto y el diseño de la tienda mezcla la estética de un bar de cócteles y la de un spa, ofreciendo tanto una escena social como una variedad de cuidado personal y bienestar. Este es el comienzo del viaje de H&M Beauty con el objetivo de crear un universo de belleza tanto físico como digital donde el cliente pueda inspirarse y comprar su look completo.
“Estamos muy contentos de poder ofrecer ahora a nuestros clientes un surtido de belleza bien seleccionado que va de la mano con la moda que ofrecemos. Nuestro objetivo es inspirar a cada cliente que ingresa a una tienda H&M, o que compra en línea en hm.com, para que se vaya con una visión completa de la moda y la belleza”, dijo Cathrine Wigzell, Directora General de H&M Beauty.
Entre las marcas que se lanzarán se encuentran Huda Beauty, WISHFUL, KAYALI, Smashbox, Anastasia Beverly Hills, KVD, Origins y Emma S. La primera tienda insignia de H&M Beauty abrió sus puertas en Oslo y ahí mismo abrirá una segunda sucursal en mayo, lo cierto es que este es solo el comienzo de un ambicioso plan de expansión.
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