Retailers como McDonald’s, Pizza Hut, Taco Bell, entre otros, se han distinguido por realizar exitosas estrategias de marketing a través de las redes sociales. No es raro que, cada vez que ingresamos a nuestras cuentas en Twitter, Facebook o Intagram encontremos alguna publicación de estas marcas líderes en del sector de comida rápida.
No obstante, algo que podemos aprender de estas marcas es la gestión de sus redes sociales y, una clave para lograrlo es por medio de la implementación de SMO o social media optimization, dado que es un factor esencial para esta gestión.
Como bien apunta, Juan Merodio, especialista en redes sociales, el SMO es el método que permite optimizar las búsquedas y a promocionar los contenidos a través de las redes sociales para que nos ayuden a alcanzar la máxima visibilidad. Además, esta optimización ayudará a ser más visibles a las marcas en las redes sociales.
Por tal motivo, el SMO ayuda a distribuir mejor los contenidos en las plataformas sociales obteniendo como beneficio un mayor impacto en las comunidades digitales.
De acuerdo a datos de Statista, los canales de comunicación, en este caso, Below The Line a los que la mayor parte de las empresas de Estados Unidos destinan su presupuesto son los siguientes:
- Sitios web
- Correo electrónico
- Aplicaciones móviles
- Displays
- SEO
- Outdoor
- Entre otros.
Por otro lado, los canales menos atractivos son: los medios impresos, el correo directo, la radio, el teléfono y la televisión.
Definitivamente, es importante analizar qué medio Below The Line es mejor según el objetivo de la campaña, dado que cada vez más son las marcas que invierten considerables sumas de dinero para promover sus contenidos y el SMO puede ayudar a mejorar esa decisión, a través de la construcción de interacciones por medio de diferentes plataformas alrededor del contenido, haciéndolo accesible para las distintas redes sociales y, sobre todo, permitiendo que sea fácilmente compartible.
