El maximarketing está ligado a las acciones de Mercadotecnia directa, en la medida en que éste se refiere al diálogo que las marcas establecen con el consumidor, de acuerdo con los especialistas Stan Rapp y Thomas L. Collins, quienes introdujeron el término de maximercadeo en su libro MaxiMarketing 1987: La Nueva Dirección en Publicidad, Promoción y Estrategia de Marketing.
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“El maximercadeo es aquel que convierte las técnicas de mercado directo en la fuerza motriz del proceso general”, explica Salvador Mercado en su libro Mercadotecnia directa. En otras palabras, hace referencia al desarrollo de las relaciones que se dan entre consumidor y marca, a fin de afianzar el vínculo emocional entre ellos.
De acuerdo con el escritor, los pasos para llevar a la práctica un buen maximercadeo son los siguientes:
- Objetivos
- Medios
- Contabilidad
- Conciencia
- Activación
- Sinergia
- Enlace
- Ventas
- Distribución
Otros de los elementos que nacen del marketing directo son el Mailing, la venta por catálogo, el fax y el telemarketing, ya que son medios cara a cara; sistemas de venta que junto con otras estrategias Below the line se unen para impulsar la venta de los productos y servicios que ofrecen las marcas.
Las acciones de Mercadotecnia directa funcionan como complemento de los canales de distribución tradicionales como es el caso de los retailers, tiendas de conveniencia, supermercados o tiendas departamentales.
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