En estos tiempos de informes presidenciales y estrategias de Marketing interactivo con enfoque político, las herramientas que proporciona el e-Gobierno son fundamentales para comunicarse con su público objetivo. En el caso de México, el gobierno federal ya tiene su portal llamado Gob.mx, desde donde se pueden encontrar los accesos a distintas oficinas como las del SAT, y realizar trámites gubernamentales en una sola página.
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Desde el punto de vista de la Organización de los Estados americanos, y desde las nuevas perspectivas de comunicación política; estas son algunas características del e-Gobierno:
1. El e-gobierno es concebir un gobierno electrónico que aplica las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) para favorecer el funcionamiento del sector público.
2. A través del e-Gobierno se establece un lazo interactivo de comunicación con la ciudadanía para incrementar la participación y la transparencia. Hoy en día, mucha de la información de gobierno se hace pública a través del portal oficial.