¿Qué debe de tener una buena campaña de marketing?

Por Jueces del Festival AMAPRO 2024

Hoy en día, diseñar una campaña de marketing eficaz y eficiente es fundamental para el éxito de cualquier marca. No obstante, una campaña no es solo una herramienta para aumentar ventas, sino que también puede fortalecer el reconocimiento y la percepción de marca, generar engagement y apoyar el crecimiento estratégico a largo plazo. Lograr estos objetivos en un mundo donde la competencia es feroz y la atención del consumidor es fugaz, no es tarea sencilla. Sin embargo, los jueces del Festival AMAPRO, evento que premia lo mejor del marketing promocional en México y Latinoamérica, te comparten su visión sobre los elementos que debe de tener una buena campaña de mercadotecnia para realmente ser exitosa y relevante.

Contar con objetivos claros va a ser el pilar del éxito, ya que no se puede lograr una campaña exitosa sin contar con un propósito bien definido. Ya sea aumentar las ventas, mejorar el awareness, o ampliar el engagement, es crucial tener claro que se quiere lograr desde el principio. Este enfoque estratégico permite desarrollar a las marcas un plan de acción que guíe todos los esfuerzos hacia la meta propuesta, asegurando efectividad en cada etapa del funnel.

Por otra parte, una campaña debe centrarse en cinco elementos fundamentales: awareness, relevancia, diferenciación, vinculación con la marca y recordación. Estos componentes trabajan juntos para asegurar que el mensaje resuene con el público objetivo. En ese sentido, la creatividad y originalidad juega un papel crucial, ya que puede hacer que una campaña sobresalga haciéndola memorable y digna de ser compartida, aún sin contar con un gran presupuesto detrás, como dicen por ahí menos puede ser más. Recordemos que la creatividad no solo se trata de presentar algo nuevo, sino de hacerlo de manera que resuene emocionalmente con el público objetivo.

Es así, como las campañas creativas ayudan a las marcas a lograr un alcance y visibilidad importante de manera orgánica y generar engagement con su público objetivo, al tiempo que generaran conversación.

Otro punto importante a tomar en cuenta, es que en el actual entorno saturado de información, es vital que las campañas se basen en datos. El uso de los mismos no solo potencia la creatividad al hacerla más precisa y efectiva, sino que evita los criterios subjetivos. Además, conocer y comprender el Customer Journey del público objetivo es esencial para seleccionar los canales de comunicación adecuados, optimizando la presencia en las plataformas correctas y maximizando el impacto. No es estar por estar en todos los canales, sino en los correctos, para llegar a quién verdaderamente se quiere llegar.

Asimismo, toda campaña debe establecer una conexión emocional con su audiencia. Este vínculo asegura que el mensaje no solo sea escuchado, sino realmente sentido, lo cual es fundamental para fomentar la consideración de compra. Por último, un llamado a la acción claro y atractivo puede transformar el interés en acción, cerrando efectivamente el loop del objetivo planteado.

Por último, aunque la efectividad de una campaña se mide a través de métricas como el ROI, participación de  mercado, equidad de la marca y el progreso dentro del brand funnel entre otras; es igualmente importante evaluar y ajustar la campaña en tiempo real. Ya que esta flexibilidad permite a las marcas adaptar los esfuerzos a las reacciones y el comportamiento cambiantes del público, para alcanzar sus objetivos.

En conclusión, la fórmula para el éxito de una campaña de marketing es que debe poseer una propuesta de valor clara, objetivos bien definidos, una estrategia fundamentada en datos y una ejecución creativa y emocional. Al considerar estos elementos, y evitar errores comunes, las campañas no solo tienen más probabilidades de alcanzar sus metas, sino también de dejar una impresión duradera y positiva entre su audiencia.

(*Jueces del Festival AMAPRO 2024: Martha Polanco – HIR Casa, Herber Isaac Vega – Tiendas Superprecio, Paola Gutierréz – Reckitt, Alejandra Montemayor – OXXO Gas, Sergio Barrientos – Arca Continental, Martha Córtes – BP México, Clemence Grillet – Decathlon México, Ana Yibrin – Cinépolis, Alfonso Haces – Beliv Company, Héctor Cruzado – Zoé Water, Paola López – Shell, César Gutiérrez – Royal Canin, Carlos Castro – Grupo Anderson´s)

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