Inditex, el grupo multinacional español de fabricación y distribución textil, realizó el lanzamiento de su tienda online en Estados Unidos; con esta estrategia la compañía estima mejorar la experiencia de compra en sus establecimientos físicos.
Debido a los cambios producidos en la industria de la moda como la disminución del tráfico de los clientes en los puntos de venta o centros comerciales, y la creciente competencia en el mercado online, las minoristas están apostando por una mayor presencia en línea.
IBIS World en su reporte Women’s Clothing Stores Industry in the US, indica que a causa de la diminución de consumidores en establecimientos físicos, en 2018, se registró una caída de 1.6 por ciento, es decir, apuntando unos 42.5 mil millones de dólares. Pero a pesar de la disminución de consumidores en tiendas físicas, las firmas apuestan por la presencia online.
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Es el caso de Pull&Bear, así Inditex busca tomar una parte importante del mercado de moda joven en Estados Unidos. De esta manera la compañía también competirá con marcas como Abercrombie&Fitch o American Eagle, según reportes de Modaes.
Las compras online están incrementando en el mercado estadounidense. Respecto a las categorías con mayores adquisiciones, el reporte Which of these items have you bought online in the past 12 months? de Statista, muestra datos sobre la compra en línea por categoría en Estados Unidos, según una encuesta mundial de consumidores. Los resultados señalan que las categorías con mayores compras son las siguientes:
- Ropa – 61%
- Zapatos – 50%
- Libros, películas, música y juegos (excluidas las descargas) – 46%
- Electrónica de consumo – 42%
- Cosmética y cuidado corporal – 33%
- Bolsas y accesorios – 28%
- Comida y bebidas – 27%
- Juguetes y productos para bebés – 26%
- Muebles y artículos para el hogar – 22%
- Deportes y exteriores – 22%
- Electrodomésticos – 22%
- Jardín y mascotas – 22%
- Suministros de papelería y pasatiempos – 17%
- Otros – 6%
