Ya se en punto de venta o en plataformas digitales, las promociones se mantienen como una de las acciones de marketing más recurrentes y efectivas. Y dentro de esta disciplina BTL, los concursos han ganado relevancia entre el target.
Solo en 2017, esta promoción fue la favorita de un 21.9 por ciento de los shoppers online en México, haciendo de ella la quinta más buscada por el consumidor digital; mientras que en tienda física fue de 2.3 por ciento, de acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, cifra que a pesar de ser menor no demerita su importancia.
Aun cuando hay otras estrategias de marketing que cada año ganan terreno, las promociones siguen vigentes y con mayor inversión. Hace un año, de capital total que se destinó al desarrollo de campañas BTL, 6.5 por ciento se dirigió a promociones, según dicho departamento de investigación.
Beneficios de los concursos
Como toda promoción, los concursos brindan ciertos beneficios a las marcas que los llevan a cabo, y estas no solo se relacionan con alza en ventas, sino que trascienden ese escenario para llegar incluso a resultados emocionales.
Zemelli García, Gerente de Marca de Salsas Herdez comentó en entrevista exclusiva para InformaBTL que llevar a cabo este tipo de promociones les permite crear lealtad hacia el producto y marca.
El hecho de realizar concursos y apoyarnos en redes sociales para comunicar los resultados, nos facilita crear un lazo emocional hacia nosotros, además de mantener la preferencia del consumidor no solo al poner en sus manos un producto de calidad, sino también por las experiencias diferenciadas que ofrecemos, a través de un concurso.
Mencionó que al ejecutar una promoción de esta naturaleza, también se impacta positivamente la interacción con el target, se conoce más sobre él y lo que le gusta de la marca, a fin de identificar ciertos puntos que le ayuden a mejorar sus estrategias BTL, tanto en medios digitales como en punto de venta.
Algo que hemos notado es la importancia que tiene para los consumidores el estar involucrados con sus marcas, por lo que hacer concursos como “presume tu salsa”, hace que el cliente esté pendiente de lo que hacemos, nos prefiera, genere un lazo emocional y sea nuestro mejor embajador.
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