Para tener éxito con una campaña es importante que durante su inicio se haya contestado las preguntas elementales del Brief. ¿Y qué es el Brief? Bueno pues resulta que la palabra tiene su origen en el ejército cuando dentro de sus filas se les daban órdenes que tenían que ser rápida, “Briefing“.
En resumen, la palabra Brief dentro del marketing es usada para definir aquella información y datos necesarios para la elaboración de ideas en conjunto con los clientes; de esta manera tendremos las indicaciones necesarias para emprender la campaña.
Entonces, ¿cuáles son las preguntas elementales que se deben hacer dentro del Brief?
PRODUCTO/SERVICIO
Descripción del producto o servicio, (A qué me dedico en especifico, para qué sirve)
Cartera de productos/servicios (Familia de submarcas)
Perfil del consumidor/usuario (Quiénes son mi mercado-meta (primario, secundario, terciario), sexo, edad N.S.E., nivel educativo, ámbito cultural.
Antigüedad y cobertura en el mercado (Cuando empecé y dónde esto presente geográficamente)
Canales de distribución y puntos de compra (Dónde me pueden encontrar mis consumidores/usuarios)
Análisis FODA (cuales son las 5 principales fortalezas, debilidades, oportunidad y amenazas de mi producto o servicio)
Investigación de mercado (Cuándo, dónde y de qué trató mi última labor de investigación de mercado así como sus resultados)
Estrategia de selección de medios (Qué medios utilizo normalmente para darme a conocer y cuáles otros puedo usar para explorar)
Información complementaria (Qué deberíamos saber adicionalmente sobre este tópico)
COMPETENCIA
Definición de mis competidores directos e indirectos (Sus productos / servicios y las causas principales de serlo)
Perfil del consumidor / Usuario (Quiénes son su mercado meta)
Canales principales de distribución o cobertura geográfica (Dónde los pueden encontrar los consumidores / usuarios)
Estrategia de selección de medios (Qué medios utilizan normalmente para darse a conocer)
Información complementaria importante (Qué deberíamos saber adicionalmente sobre este tópico y/o servicio? (Objetivos a cumplir a corto, mediano y largo plazo).