¿Por qué nos encantan las promociones digitales?

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Hace unos días dio inicio el Hot Sale, una semana de venta especial en tiendas online con más de 200 empresas registradas que participan mediante productos con alguna promoción.

Hace unos días dio inicio el Hot Sale, una semana de venta especial en tiendas online con más de 200 empresas registradas que participan mediante productos con alguna promoción.

Del 29 de mayo al 2 de junio esta venta online se lleva a cabo, una iniciativa de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), organismo que espera que este año se superen los mil 200 millones de pesos en ventas registrados en la edición de 2016.

Como sabemos, aún cuando la penetración de Internet es cada día mayor y la brecha digital disminuye gradualmente, el comercio electrónico no termina por consolidarse, aunque sí ha mostrado importante avances, sobre todo en cuanto a las barreras y percepción que se tiene.

México sigue, hasta el momento, como el segundo país latinoamericano con mayor número de compras en línea, por debajo de Brasil.

Información de la misma AMVO revela que, durante los últimos 6 meses de 2016, cerca de un 76 por ciento de los usuarios de Internet móvil realizaron una compra online, de los cuales el 31 por ciento de los shoppers digitales aseguró que sus compras totales mensuales fueron mediante e-commerce.

Algunas de las razones de comprar en línea se relacionan con el fácil acceso, comodidad, disponibilidad de producto, experiencia de compra, y uno de los factores que en este Hot Sale se busca enaltecer: las promociones.

¿Cuál es el encanto de una promoción digital?

Cuando hablamos de promociones nos referimos a uno de los incentivos de mayor influencia para que un consumidor cambie su opinión o decisión sobre comprar un producto, ya que según nuestro departamento de investigación, una promoción es uno de los factores que pueden cambiar la decisión final de compra en punto de venta.

Pero no sólo los retailers hacen de sus promociones un atractivo, también las tiendas en línea, tal como sucede en este Hot Sale.

Entonces, ¿por qué funcionan y son tan atractivas?

  • Están pensadas y planeadas para satisfacer necesidades muy puntuales de sus consumidores.
  • Ofrecen precios más bajos que en PDV, y por esto son las preferidas por el shopper mexicano (60.9%).
  • Al no ir directamente al retailer, el envío gratis que ofrecen tiendas online también resulta ser atractivo para el consumidor en México, siendo este tipo de promoción la segunda más valorada por clientes digitales (60%).
  • Disponibilidad 24/7; tanto artículos como promociones siempre están activas ya que no hay cierre de tiendas virtuales, por lo tanto, a la hora que el consumidores disponga a comprar, lo puede hacer.
  • Se compra desde casa y se puede hacer a meses sin intereses; esto suele ser una razón importante para los clientes porque así no hay riesgo de traer efectivo como se hace en un PDV, además de que muchas marcas y retailers online aplican meses sin intereses al pagar con cierta tarjeta, siendo esta la tercera promoción preferida en México (36.4%).

 

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