- El valor de las experiencias para las marcas en la actualidad es innegable. Según fuentes, el 82 por ciento de los consumidores están más inclinados a comprar tras vivir una experiencia con la marca, mientras que el 72 por ciento lo prefiere a la adquisición de bienes materiales.
La noche de este martes, nos maravillamos con Estación Amazon, una inmersión cautivadora fundada en el espíritu navideño. Esta fue la razón, por la que conversamos en exclusiva con Jonathan Torres García, CEO de Piknik, quien compartió su visión y experiencia en el desarrollo de experiencias de marca, enfocándose en su más reciente creación: Estación Amazon.
Piknik cuenta con cinco años de experiencia en la industria, colaborando estrechamente con marcas como Amazon, adidas, Natura, PepsiCo, Philip Morris México, Rubbermaid, VF, entre otros. Jonathan destacó cómo han buscado transformar la comunicación de las marcas, estableciendo conexiones sólidas y garantizando la permanencia de los mensajes.
Y es que si exploramos los pilares de Piknik, toma todo el sentido su papel en el desarrollo de Estación Amazon. Dos músculos clave de esta agencia son la creatividad y el servicio al cliente. La constancia y preparación en la creatividad les permite innovar en la forma de transmitir mensajes, prestando atención a los detalles que marcan la diferencia. Además, su enfoque en el servicio personalizado a cada cliente, independientemente del tamaño del proyecto, consolida relaciones duraderas.
Con lo anterior como base, Jonathan Torres destacó lo imprescindible que se torna el Marketing Estacional y Emocional en estas fechas: “conectar con las audiencias y crear un vínculo entre las marcas y sus consumidores es el reto más importante dentro de nuestra industria y partiendo de este punto el Marketing Estacional cuenta con elementos que potencian el alcance de nuestras acciones, permitiendo apelar a las emociones y un sinfín de historias que giran alrededor de las celebraciones de temporada”.
Sin embargo, el CEO de Piknik también considera importante “encontrar la forma de evitar caer en el cliché, lo cual parece sencillo, pero en realidad es mucho más retador de lo que parece y la diferencia entre una experiencia más y aquella que realmente trasciende, que te emociona y definitivamente recuerdas de una forma positiva”.
Estación Amazon, un reflejo de la fuerza de las experiencias inmersivas
El proyecto Estación Amazon, una inmersión navideña, surgió tras una licitación donde su propuesta destacó por el elemento del tren mágico. Jonathan hizo énfasis en la creación de una experiencia que unificara las propuestas de varias marcas en un solo espacio, ofreciendo una vivencia navideña única.
El desarrollo del proyecto enfrentó desafíos al integrar múltiples marcas en un mismo ambiente, pero con más de 150 personas involucradas en la construcción, el equipo de Piknik logró consolidar una experiencia memorable.
“Sin duda alguna ha sido uno de los proyectos más retadores que hemos tenido, y considero que su complejidad se encuentra principalmente en ser un proyecto que requiere la participación de muchas otras marcas quienes convergen en un mismo espacio, donde debíamos unificar la experiencia que cada una de ellas brinda a los asistentes a través de un hilo conductor sin perder de vista la experiencia navideña que deben vivir todos nuestros invitados”, detalló Jonathan.
La Estación Amazon, inaugurada en una presentación exclusiva para prensa e Influencers, promete ser una experiencia inolvidable para niños y adultos por igual. Es un espacio mágico donde la diversión se combina con la oportunidad de descubrir artículos únicos de productores mexicanos y de empresas internacionales que venden en la plataforma de Amazon.
Por primera vez se unieron Amazon, Amazon Prime, Amazon Music y Prime Video para ejecutar esta experiencia navideña de la mano de la agencia Piknik, donde no pudo faltar un rico ponche y, por supuesto, el protagonista de la temporada: Santa Claus.
Desde juegos hasta premios, la Estación Amazon es la parada obligada para conectar con el espíritu decembrino y la diversión asegurada. La atmósfera festiva de inauguración se elevó con la música de un DJ, precedida por un viaje emocionante en el tren de Santa Claus que nos llevó directo a esta estación encantada. Ya en la estación, pudimos disfrutar de juegos, activaciones y regalos de parte de las marcas patrocinadoras como Hasbro, Audi, Mattel, Duracell, BBTips, Coca-Cola, Nestlé y muchas más.
En Piknik no acostumbran llamarse “colaboradores”, se refieren al equipo como “MAKERS” y eso se explica solo, por eso solo ellos pudieron capturar la magia de la temporada decembrina en esta experiencia única.
Estación Amazon ha dejado a Piknik satisfacción, orgullo, aprendizajes y la confirmación de estar en el camino correcto. Sobre el futuro, el CEO de este team creativo y de alto rendimiento mencionó que el 2023 ha sido de consolidación, con un equipo listo para los desafíos venideros en el 2024, sin revelar demasiado, asegurando que trabajarán para superar expectativas y seguirán innovando.
Piknik, con su enfoque en la creatividad, servicio al cliente y la creación de experiencias profundas, continúa marcando pauta en el mercado, dejando la vara alta en la interacción entre marcas y consumidores.
¡Abierta al público desde el 13 de diciembre y ubicada en el Frontón Bucareli en la Ciudad de México, Estación Amazon es una cita imperdible para disfrutar de la magia navideña en su máximo esplendor!
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