Por: Luis Miguel Hernández
Twitter: @luismiguelhdz
email: luis@gamol.com.mx
Twitter es una de las redes sociales con más crecimiento y aceptación entre los fanáticos del mundo online, dicha plataforma día a día suma una gran cantidad de usuarios que la usan constantemente desde web y dispositivos móviles. Esta red diariamente crece en alcance y credibilidad entre los usuarios y medios de comunicación, cada vez es más común ver como fuente perfiles de Twitter a la hora de recabar información para periódicos, internet, radio o televisión.
Más de Luis Miguel Hernández:
Pensando Digital. Las promociones en la era de Twitter
Pensando Digital. ¿Existe la discriminación digital? Tres ejemplos para reflexionar
De hecho hay métricas que nos indican que cada día hay más medios de información tradicional en México que utilizan como fuente Twitter hasta en un 30% de sus notas.
Pero ¿qué tan confiable son estas cuentas o perfiles de Twitter? Para poder contestar esta pregunta muestro a continuación los 10 puntos mas comunes para verificar que una cuenta de Twitter es verdadera, activa y poco probable que sea un Bot.
1.- Avatar. Es muy importante que la cuenta tenga una imagen de perfil personalizada y no el “huevito” que automáticamente te da Twitter al crear una cuenta. Una fotografía de la persona da mucha credibilidad al entrar y revisar una cuenta.
2.- Followers. El número de las personas a las que sigue la cuenta debe tener un porcentaje similar al número de seguidores que tiene el perfil, la diferencia no debe ser mucha entre la cantidad de seguidos y seguidores.
3.- Biografía. Una buena biografía o descripción de la persona da mucha personalización y sobre todo muestra datos importantes, temas de interés o similares que pueden tener con otros usuarios.
4.- Links. Está bien compartir links de alguna canción que nos gusta o de algo que nos emociona mucho encontrar en Internet, pero nunca hay que abusar de compartir links en nuestros tweets y muchos menos apoyando o rechazando contenidos específicos.
5.- Fotografías. Las imágenes recientes nos hacen conocer el día a día de los usuarios, así como sus gustos y los lugares que les gusta visitar, una cuenta sin fotografías refleja poca credibilidad o que el usuario no gusta de compartir momentos alegres con sus followers.
6.- Background. Twitter tienen sus fondos básico al crear una cuenta, los diseños son muy sencillos y básicos para el usurio, un fondo personalizado nos da a conocer los gustos que esa persona tiene por la estética de su perfil.
7.- Tweets. El contenido, frecuencia y posteo de tweets es importante, no hay un mínimo o máximo de tweets al día, pero sí hay que ser constantes en su publicación así como revisar el contenido de los mismos. Una cuenta que siempre habla de los mismos temas y sobre todo cuanto tiene una postura demasiado amigable hacia una marca, producto, político o servicio es mucho más probable que sea un bot.
8. Publicaciones. La mayoría de los usuarios normalmente no envían sus tweets siempre desde la misma plataforma, existe vía Web, iPhone, BlackBerry, etc. es importante observar desde donde se envían los tweets.
9.- Retweets y Favoritos. Hay tweets que nos gustan y deseamos marcar para encontrarlos de una forma más rápida, también hay tweets que nos gustan de otras cuentas para compartir con nuestros followers, pero no hay que abusar en su uso en los perfiles.
10.- Interacciones. Observar con quienes interactúa o a quien retweetean las cuentas es un muy buen punto a revisar, ya que las interacciones nos pueden mostrar con que otras personas está sosteniendo conversación el usuario.
Bonus.
11.- Listas. Siempre es importante revisar en que listas la cuenta es clasificada por los usuarios, “dime en qué lista estas y te diré quién eres”, las listas son muy importantes a la hora de verificar un perfil en Twitter.
Al revisar minuciosamente una cuenta de Twitter podemos saber si es o no confiable el perfil, pero ¿qué hacer si la cuenta es falsa? La podemos bloquear, reportar por SPAM o #cazaunbot.
Estos puntos nos ayudan a analizar una cuenta de Twitter al entrar al perfil, ahora podemos ser más cuidadosos a la hora de empezar a seguir a alguien o en el momento en que nos comience a seguir y saber si dar o no followback.
¿Ustedes qué piensan de estos puntos? ¿Con cuáles están de acuerdo y con cuáles no? ¿agregarían o quitarían uno de los puntos? ¿Qué lógica o herramientas utilizan para encontrar y/o descartar cuentas falsas?
Espero sus comentarios.