Ciudad de México.- InformaBTL reconoció a El Palacio de Hierro como la empresa de Retail más exitosa del año, por su trabajo de comunicación en punto de venta.
El trabajo para mejorar la experiencia de compra en las tiendas fue dirigido por Fanny Schuller, directora de presentación visual de El Palacio de Hierro.
Las nuevas opciones que el cliente tiene para realizar sus compras, han transformado las necesidades, exigencias y hábitos del consumidor. Para la industria del retail, esta revolución ha requerido modificaciones en sus estrategias de marketing para llegar verdaderamente al consumidor.
Las acciones de marketing de El Palacio de Hierro van mucho más allá de los recordados spots de TV, la planeación estratégica en punto de venta es parte clave del engagement que la marca genera entre los consumidores.