El Packaging es el nombre que utilizamos para referirnos a los envoltorios, envases o etiquetados de un producto, como tal es la última parte cadena de promoción, y que se convierte en un factor clave para el cliente a la hora de decidirse por un producto u otro.
Es muy importante tener en cuenta que mediante el packaging no sólo tratamos de llamar la atención en el consumidor, sino que estamos proporcionando a los diversos productos de personalidad propia (Una identidad que las marcas consideran importante para diferenciarse de la competencia y para atraer a más clientes).
Los retailers buscan que sus productos puedan ser llamativos, y en muchas de las ocasiones hacen lo imposible para que en el piso los productos se puedan vender. Aunque en los últimos meses, algunos supermercados han dado de que hablar con sus singulares empaquetados de productos, (sobre todo frutas y verduras).