¿Qué lleva a un consumidor a elegir cierto producto o servicio?, ¿por qué se siente identificado con una marca?, ¿qué lo motiva a gastar más? Para hallar una respuesta a esas preguntas nos podemos apoyar en el neuromarketing. Te explicamos qué es, beneficios y las tendencias que se vislumbran para 2024.
¿Qué es el neuromarketing?
El neuromarketing es una disciplina relativamente nueva que combina la neurociencia cognitiva y el marketing para estudiar la respuesta del cerebro a los estímulos publicitarios y de branding.
Mediante el tracking de ondas cerebrales, movimiento ocular y respuestas fisiológicas, se busca entender qué elementos provocan emociones y recuerdos en los consumidores, así como los factores que influyen en sus decisiones de compra.
Un informe de MarketsandMarkets estima que el mercado global de neuromarketing alcance los 1,884 millones de dólares en 2024.
¿Cuáles son sus beneficios?
Algunos usos y beneficios clave del neuromarketing son:
- Predecir comportamientos de compra y hábitos de consumo.
- Evaluar efectividad de campañas y predice éxito comercial midiendo respuesta emocional.
- Optimizar estrategias de branding, diseño de empaques y UX/UI de plataformas digitales.
- Segmentar audiencias y personalizar campañas basado en neurodatos sobre preferencias.
- Desarrollar productos, claims y diseños llamativos mediante comprensión profunda de la mentalidad del consumidor.
Tendencias en neuromarketing 2024
Estar al día con los hábitos de consumo de los clientes y predecir comportamientos de compra, son algunos de los beneficios que nos da el neuromarketing. Para ello, es necesario saber qué tendencias prevalecerán en 2024:
Uso de eye-tracking para optimizar empaques y sitios web
El uso de tecnologías de seguimiento ocular (eye-tracking) nos permite entender dónde y cómo se enfocan los consumidores cuando observan productos en tiendas o navegan por sitios web.
Medición de ondas cerebrales
Otra tendencia fuerte será la medición de ondas cerebrales (EEG) para evaluar campañas de marketing en tiempo real, esto por medio de sensores que detectan patrones emocionales y de reconocimiento de marca, indicando indican si un anuncio genera una respuesta deseada.
Marketing sensorial y experiencial
Considerando que el 83% de la información que captan las personas es visual, las marcas adoptarán estrategias más enfocadas en estimulación sensorial, según predicciones de MarketsandMarkets. Campañas que involucren los 5 sentidos mediante imágenes vívidas, aromas llamativos y texto impactante serán más efectivas al activar zonas cerebrales relacionadas con emociones y recuerdos.
Asimismo, el marketing experiencial que permite a los clientes probar productos personalmente ganará más auge. Eventos como showrooms interactivos y pop-up stores seguirán siendo cruciales, pues promover experiencias memorables fortalece la lealtad a las marcas.
Mayor segmentación basada en neurodatos
El análisis de métricas cerebrales sobre preferencias permitirá una segmentación de audiencias mucho más precisa y efectiva.
Con el rastreo de respuestas emocionales, los expertos pueden agrupar perfiles psicográficos con intereses compartidos y diseñar estrategias hiperpersonalizadas.
Cuando estés por desarrollar una estrategia para tu consumidor, no olvides revisar estas tendencias en neuromarketing para 2024.
Te va a interesar:
- Conquista al consumidor con estas tendencias de UX 2024
- Tendencias en Experiential Marketing 2024 que debes conocer
- Tendencias de retail marketing 2024 que elevarán tus ventas
