Para algunos se trata de una disciplina, para otros una oportunidad y unos cuantos lo aprecian como arte. La capacidad de liderar equipos o empresas y llevarlos a buen puerto es una calidad que puede perfeccionarse y fomentarse. El liderazgo femenino es un poder que se desprende de una cultura de inclusión.
Espacios tradicionalmente privados a los hombres, es decir roles de gestión y toma de decisiones están siendo disputados por un impulso hacia una mayor representación femenina en cargos de poder. El tema de la igualdad de género en los roles de liderazgo es relevante y cada vez son más los esfuerzos que se hacen para avanzar en esta área.
Según el informe anual “Mujeres en los Negocios”, elaborado por Grant Thornton, solo 31 por ciento de las empresas en el mundo tienen mujeres en sus puestos de alta dirección. En México la cifra es del 35 por ciento, posición que comparte con Turquía, mientras que Filipinas tiene el primer puesto con 48 por ciento, Sudáfrica 43 por ciento y la tercera posición la comparten India, Brasil y Vietnam con 39 por ciento.
A estas regiones les siguen Alemania e Indonesia con 38 por ciento, Malasia tiene la quinta posición con 37 por ciento, el sexto lugar lo comparten Nigeria y Canadá con 36 por ciento.
“Pasar del porcentaje del 30 por ciento de las mujeres en puestos de alta dirección a nivel mundial es un hito importante para las empresas, pero aún debe impulsarse mayor equidad en el ascenso laboral”, mencionó Verónica Galindo, Socia de Auditoría de Salles Sainz Grant Thornton.
La cifra mundial de mujeres en alta dirección permaneció obstinadamente en 29 por ciento durante 2019 y 2020, por lo que se considera un gran logro el promedio global de 31 por ciento. “Vale destacar que todas las regiones encuestadas incrementaron el porcentaje de senior management, excepto Asia Pacífico (APAC) que permanece en 28 por ciento”, agregó Galindo.
Importancia del liderazgo femenino
El liderazgo femenino hace referencia a la participación de la mujer dentro una organización gestionando equipos y articulando estrategias. La presencia de la fuerza femenina en altos mandos se asocia con un mayor compromiso social, trabajo cooperativo y promoción del cambio.
Carlos Pease, CEO, Digital Coaster
“Es vital en todos los esfuerzos de equidad de género en cualquier ámbito social, laboral, cultural y económico. Sin embargo, aún hay mucho por hacer. El contexto pandémico representó en algunos casos un paso hacia atrás para algunas de ellas, donde han tenido que estar en casa retomando responsabilidades con los hijos. Hoy, la mujer sigue siendo el pilar de la educación de ellos; y este tipo de situaciones han demandado su atención, al menos en países como México”, estima Carlos Pease Cherici, CEO de Digital Coaster.
Y es que el contexto de la crisis sanitaria puso en manifiesto los flancos de toda estructura social y empresarial, entre ellos, para la fuerza laboral integrada por mujeres, el lograr el balance entre lo personal y lo profesional, obtener el equilibrio entre el trabajo remoto y las responsabilidades del hogar o como madres de familia. A prueba fueron puestas hoy antes que nunca las competencias profesionales a toda escala.
Lisette Pérez, CEO, Makken
“Existe una gran brecha tanto en posiciones como en salarios entre hombres y mujeres, por esto; el que hoy diversas mujeres ocupen puestos directivos, abona a una visión más completa, genera un ambiente incluyente, ayuda a romper paradigmas y a combatir viejos prejuicios. La equidad de género en el mundo laboral no debería de ser una oportunidad; las empresas estamos obligadas a captar a los ejecutivos más capaces para determinadas posiciones sin importar si son hombres o mujeres”, considera al respecto Lisette Pérez Coutiño, CEO de Makken.
Yohana Zepeda, CEO, Impactiv Producciones
Por su parte, Yohana Yazmin Zepeda, CEO de Impactiv Producciones, afirmó que a pesar de los matices que limitan el crecimiento de las mujeres como líderes, “se están rompiendo paradigmas en la sociedad”. Esta líder afirma que la proyección como mujeres “es impulsar y motivar a todas aquellas que aún no dan el paso, pero cuentan con un gran potencial que puede apoyar a nuestra sociedad y a la generación de empleos”. “Como líderes debemos hacer la diferencia en nuestras organizaciones, resaltar el trabajo en equipo y reconocer el esfuerzo de cada uno de nuestros colaboradores. Sin duda, (…) el rodearme de gente trabajadora y con muchas ganas de crecimiento me llena de fuerza y oportunidades para alcanzar el éxito”, agrega la líder de Impactiv.
Andrea Huerta, Ivonne Raimond Kedilhac y Alicia Acosta, socias, iEvents
Andrea Huerta, Ivonne Raimond Kedilhac y Alicia Acosta, socias líderes de iEvents, consideran que todas las personas que ocupan puestos de alto mando tienen la responsabilidad de aportar las condiciones y herramientas necesarias para “crear espacios laborales propicios lograr el desarrollo constante de nuestros equipos de trabajo, recordando en todo momento que todos y cada uno contribuimos en ello para lograr objetivos y bienes comunes bajo un marco de valores afines y superiores”.
Aportaciones de liderazgos femeninos a la industria de marketing de consumo y retail
El mundo del marketing de consumo y retail también es un sector en el que prevalece el dominio de los hombres, muchas mujeres en posiciones de liderazgo han demostrado que tienen una gran capacidad de gestionar el talento, de escuchar a sus equipos y por ende y especialmente, de generar equipos de alto rendimiento.
“Hoy, las mujeres quienes ocupamos una posición privilegiada de liderazgo, tenemos el deber de marcar un cambio, crear conciencia, impulsar el talento y empoderar a las nuevas generaciones”, afirma Lisette Pérez Coutiño, CEO de Makken.
Por su parte, el CEO de Digital Coaster, Carlos Pease, pone énfasis en que “el liderazgo de la mujer ha sido fundamental no solo en industrias de marketing de consumo y retail. Recientemente leía un artículo de Mckinsey, donde se destacaba sus aportaciones”:
Son más susceptibles a crear alianzas de equipos de trabajo, manifestando mayor empatía y esfuerzos genuinos hacia la inclusión; no solo de género, de raza y otro tipo de condiciones.
Más innovadoras, menos reacias al cambio.
“Actualmente podemos ver a más mujeres ejerciendo roles de mayor importancia en empresas, deporte, política, arte y más. Destacando por su gran pasión y disciplina, esto nos ha brindado mayor confianza para hacerle frente a los nuevos retos en la industria del retail”, considera Yohana Yazmin Zepeda Moya.
Para un desarrollo de liderazgo en la industria, la capacitación es un jugador preponderante. Las mujeres cada día se preparan más para su crecimiento personal, pero también para llevar todo lo aprendido a su campo laboral y así tener un mejor performance que ayude a las organizaciones a tener un diferencial en procesos e innovación.
Valery Casillas, Directora de cuentas, Midios
“Se dice que las mujeres en altos cargos propician mejor el trabajo en equipo, un mayor compromiso social, están más abiertas a generar e implementar cambios, pues ellas al llegar a ese puesto esparcen un cambio en la cultura organizacional, que desde el principio de los tiempos fue hecha y creada de hombres para hombres, por lo cual están abiertas al cambio en beneficio de todo su entorno social y cultural”, refiere Valery Casillas, Directora de cuentas en Midios.
Para que exista una mayor igualdad de género en las empresas, Casillas agregó que “debemos exigir que los equipos estén equilibrados entre los recursos de ambos sexos para así tener un panorama más amplio y con diferentes puntos de encuentro y opinión, esto hará que la industria aprenda nuevas formas y visiones para lo retos que tenemos a futuro, debemos incluir e implementar normas y políticas en donde esté siempre como uno de sus pilares de cultura organizacional la equidad de genero”.
Las socias de iEvents destacan las fortalezas femeninas con las que las líderes impulsan desde su nicho a cada sector de la industria de retail y consumo: “Las mujeres poseemos una inteligencia emocional nata, aguda y eficaz que nos permite ser sensibles a las necesidades y expectativas de los demás. La empatía es uno de nuestros mayores recursos y valores para crear vínculos de confianza con nuestros clientes a partir de la colaboración, igualdad e inclusión logrando afianzar lealtades y un propósito de excelencia que va más allá de la marca”.
Listado de mujeres líderes del Marketing BTL y Retail 2021
ADM Nutrición Animal
LORENA PÉREZ SOUZA
Group Marketing Manager
Marketing Grouper de la empresa ADM Nutrición Animal con 11 años de experiencia en mercadotecnia en los sectores de belleza y nutrición animal. Su pasión por la mercadotecnia se vio orientada por una formación académica sólida en México y el extranjero, complementando sus conocimientos en finanzas.
Con un expertise de 15 años en marketing, Gabriela Gudiño ha liderado en su especialidad empresas de consumo masivo, entre las cuales están Kimberly Clark de México, Grupo Lala, IUSA y ahora, en palabras de ella: “orgullosamente, Alpura”, empresa líder en la Industria de Lácteos, enfocada en nutrir y abrazar a todas las familias mexicanas.
Comprometida con la industria del turismo, Stefania Ballota se ha posicionado como una de las Directoras comerciales más prominentes de la Riviera Maya, al dirigir la comercialización del Barceló Maya Grand Resort, con un total de 3,610 habitaciones, el complejo cuenta además con un Centro de Convenciones con una extensión de más de 21,000 m², considerado el más grande de la región.
“Los líderes estratégicos no pueden aprender sólo de los éxitos, necesitan saber resolver de manera efectiva los problemas y reconocer los fracasos para que esos se conviertan en éxitos, así como aprender a manejar situaciones tensas asociadas con la incertidumbre y el cómo recuperarse para intentarlo de nuevo”, dice a nuestro medio, Pamela Ledesma, Directora de marketing y marca de Bed Bath & Beyond México.
“El liderazgo es comunicar a la gente su valor y potencial, tan claramente que lleguen a verlo en ellos mismos”. “Administrar es hacer las cosas bien. Liderar es hacer las cosas correctamente”. Estas frases extraídas de un par de libros de Stephen Covey han sido esenciales en la trayectoria de Alejandra Buenrostro.
LUCÍA OLVERA DE LA GARZA
Marketing Director Mexico
Con Licenciatura en marketing, MBA en el EGADE Business School y un doble grado en Boston; Lucía es una profesional con más de 17 años de experiencia en el desarrollo y ejecución de marcas de consumo masivo y de lujo; liderando estrategias de marketing eficaces para la productividad empresarial y asegurando un crecimiento sostenible en cada una de las marcas a su cargo.
“Lo más importante ha sido siempre plantearme objetivos claros en cada etapa de mi vida, soportados por constancia, tenacidad, valores y el amor por todo lo que hago”, afirma Laura Romano, especialista en marketing desde hace 20 años, principalmente en empresas de consumo masivo multinacionales.
RENATA DELSORDO Y DE LA TORRE
Directora Mercadotecnia Comercial
“Desde que me caí por esa madriguera me han dicho qué debo hacer y quién debo ser. (…) Me han acusado de ser Alicia y de no ser Alicia, pero este es mi sueño y yo decidiré cómo continuar. ¡Yo hago el camino! – Alicia”, este fragmento de la obra de Lewis Carroll define la esencia de esta líder; a Renta Delsordo le recuerda sobre “ los limites que nos ponemos y la autoconfianza, que siempre hay que trabajar”.
BEGOÑA ARISTY CAPITÁN
Vicepresidenta y Gerente general
Begoña Aristy se unió a PepsiCo en 1997 como Asistente de marca en Frito Lay Dominicana, donde comenzó desempeñando diversas funciones de marketing y promociones. En 2003 fue promovida a Gerente de grupo, donde fue responsable de la administración de ingresos para el portafolio completo, desde la estrategia hasta la ejecución. Y recientemente, fue nombrada Vicepresidenta y Gerente general de la Unidad de Negocio Gamesa-Quaker México y Galleta Latam.
Más de 17 años de experiencia en la industria dan forma a este liderazgo, Paola Sandoval ha incursionado en diferentes categorías de empresas nacionales y transnacionales (GlaxoSmithKline CH Division, The Coca-Cola Company, Genomma Lab, Samsung y Groupe SEB México), además de contar con experiencia a nivel internacional.
“La importancia del rol de la mujer nos ayuda a ser más diversos, pero sobre todo más inclusivos, en el mundo en el que vivimos, nos brinda la oportunidad de escuchar puntos de vista distintos, permitiendo una visión más robusta. Estoy convencida que esto nos permitirá construir un mundo mejor, más empático y con mayor amplitud de pensamiento, para próximas generaciones”, es la perspectiva de liderazgo femenino de Diana Lozada.
GABRIELA DE LA PEÑA
Gestión de productos y Marketing Retail
Con 13 años de experiencia en diversas áreas comerciales y de marketing, Gabriela emprendió su carrera profesional en el área de gestión de categoría donde soportó varios negocios en el canal retail, lo que le permitió conocer con mayor profundidad el día a día del canal y de los clientes.
Con más de 18 años de experiencia en publicidad, mercadotecnia y áreas comerciales, en el sector farmacéutico y de comida rápida, así como en adquisición e integración de marcas, las principales estrategias que le han rendido frutos al liderazgo de María Zubiaur son “innovación” y el “desarrollo de portafolio de productos” que les permite ser relevantes en el mercado.
ANA BELÉN DÍEZ RODRÍGUEZ
Directora de mercadotecnia
“A lo largo de mi carrera he impulsado el desarrollo de nuevos productos basados en tendencias, nuevos hábitos y formas de consumo. Como líder de mercadotecnia considero que es importante tener presente la gran responsabilidad a la hora de transmitir los mensajes de la compañía y liderar con propósito, para ser ejemplo de inspiración no solo para los equipos de trabajo, sino para la compañía y sociedad en general”, este es el pensamiento bajo el que lidera Ana Belén Díez.
Se ha desempeñado como Marketing Manager para Lenovo en Colombia desde 2017 en todos sus segmentos de negocio, desarrolló estrategias de marca y producto para llegar a los objetivos de ventas de la compañía (ATL/BTL/DIGITAL/ CX). A nivel regional durante 2016 y 2017 se desempeñó como LAS Consumer Marketing Manager en Lenovo ampliando su área de experiencia y con excelentes resultados para los diferentes mercados de la región.
Liderar es diferente a dirigir. Liderar consiste en crear cambios en los que tú crees”, esta frase de Seth Godin ha marcado la trayectoria profesional de Lourdes Baeza y va muy de la mano con su apreciación de la evolución del liderazgo femenino que ha tomado cada vez mayor relevancia social, una personalidad que se permea a futuras generaciones.
RUSIA JÁUREGUI
Brand Manager Team Coordinator / Ray-Ban and Costa Brand Manager
Comenzó su carrera en el mundo corporativo en LEGO México como asistente de marketing y salió como Coordinadora de Trade Marketing para el Canal Departamental, ahí trabajó en una estructura pequeña, pero con un equipo muy profesional y competitivo, lo que le permitió participar en muchos proyectos diferentes y aprender mucho. Después entró a Luxottica México como Brand Manager del Segmento de Marcas de Lujo, lo que significó un desafío muy especial, no solo por un nuevo equipo y procesos de trabajo sino también por las nuevas responsabilidades. Tres años después, dados los resultados positivos, fue promovida como Coordinadora de Equipo Brand Manager, quedado a su cargo directamente Ray-Ban, la marca más importante del grupo y líder de la industria óptica. Finalmente, también se unió a su proyecto COSTA, una nueva marca en el grupo desde finales de 2020.
Rusia agregó: “si los clientes o consumidores de un negocio son tanto hombres como mujeres, es importante que las estrategias sean desarrolladas tanto por hombres como mujeres; el balance es muy importante. Además creo que hay tres características principales que distinguen a las mujeres: tenemos una gran capacidad de empatizar, somos muy perseverantes, y en general buenas administradoras. Todo esto nos ayuda a desarrollar equipos sólidos, ser buenas negociadoras y con un fuerte enfoque en resultados”.
Cuando se le preguntó si existe alguna frase que la haya marcado en su carrera, Jáuregui contestó: “”De todo mundo se aprende, hasta cómo no ser”, es una de las frases que alguna vez me dijo mi primer jefe, que hoy es mi amigo. Lo más importante de esta idea es el tema de aprender; seguir aprendiendo todos los días sin importar la edad o el puesto y seguir superándome y retándome”.
MONDELEZ MÉXICO
PILAR SÁNCHEZ VALDOVINOS
Directora de Marketing
Más de 20 años de experiencia en el área de marketing e innovación recapitulan la formación de este liderazgo, donde ha colaborado exitosamente para el crecimiento de marcas icónicas en empresas como Cargill, PepsiCo y Mondelez México. Actualmente, desempeña el cargo de Directora de marketing de Mondelēz México, empresa líder en elaboración de snacks, con marcas icónicas como Philadelphia, Oreo, Ritz, Trident, Tang, Halls y Bubbaloo.
JULIETA LOAIZA
VP de comunicación y Asuntos corporativos
Casi 30 años de experiencia creando e innovando marcas con estrategias de negocio, marketing y comunicación multiplataforma. Durante 15 años trabajó en Agencias creativas globales y los últimos 13 en Nestlé. Su trayectoria ha trascendido a mercados internacionales como Estados Unidos.
Más de 15 años de experiencia integran la trayectoria de Stefanie Hartmann, ha tenido la fortuna de haber trabajado para diversas industrias, desde tabaco, calzado y ropa deportiva, belleza, y ahora electrodomésticos.
CLAUDIA REYES CUEVAS
Directora de mercadotecnia, Congelados y Retail
Comenzó su andar en el camino de la mercadotecnia en el área de producto donde formó parte del fuerte enfoque a la innovación y disrupción en los negocios y buscaba incursionar nuevas tecnologías con telefonía Skype, de General Electric, para facilitar la comunicación en el 2005.
Una de las personas que más admira y han influido en su profesión es Jacinta Arden, de quién considera “poderosa” la frase: “Sé fuerte y sé amable”. “Encontrar equilibrio entre un liderazgo compasivo pero firme, es digno de admirarse. A una edad tan joven, balanceando su vida personal y profesional la ha llevado a dirigir un país, y a ser reconocida como mujer y líder a nivel internacional”. Ligia Elena ha trabajado en diversas áreas de marketing e industrias, destacando el desarrollo de productos de consumo y retail. Experta en temas de análisis de información de mercado, manejo y crecimiento de marcas. Desde enero de 2020 se desempeña como Gerente de Mercadotecnia para OXXO.
GEORGINA RODRÍGUEZ ROSALES
Marketing Director Brand Engagement Latam
“He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca
olvidará cómo les hiciste sentir”. “Busca paciencia y pasión en cantidades iguales. La paciencia sola no construirá el templo. La pasión sola destruirá sus muros”. Estas frases de Maya Angelous son principios de Georgina Rodríguez Rosales, estratega de marketing con visión de futuro y éxito con más de 24 años de carrera progresiva e internacional, posicionando equipos para superar metas ambiciosa.
ROSALINA TORNEL CAHUE
Directora senior de Mercadotecnia
“He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca
olvidará cómo les hiciste sentir”. “Busca paciencia y pasión en cantidades iguales. La paciencia sola no construirá el templo. La pasión sola destruirá sus muros”. Estas frases de Maya Angelous son principios de Georgina Rodríguez Rosales, estratega de marketing con visión de futuro y éxito con más de 24 años de carrera progresiva e internacional, posicionando equipos para superar metas ambiciosa.
“Los talentos de cada persona son permanentes y únicos. El mayor potencial que tiene una persona para crecer está en aquellos campos en donde sus fortalezas son mayores”, del libro Descubre tus Fortalezas (Strengthsfinder), más que una frase, “es el concepto de cambiar tu enfoque de mejora continua”, para Claudia Gómez, “en vez de tratar de hacer menos evidentes tus debilidades o áreas de oportunidad, tu enfoque y tu tiempo deben estar enfocados a crecer y mejorar a partir de tus fortalezas”.
Una profesional del marketing y el branding, con más de 15 años de experiencia en la industria del retail y la publicidad. Apasionada por la creación y el desarrollo de marcas y estrategias omnicanal. Ha trabajado en agencias de publicidad; como consultora de marca para startups y empresas como Alsea, Walmart y Sam’s Club. Hoy, en su rol como líder de marketing en TCL Electronics México, piensa ”positivamente” en el futuro y en el impacto que puede generar en su equipo, empresa, familia e industria.
Para María José Rodríguez, el liderazgo femenino agrega “balance” a las organizaciones donde primordialmente los hombres son los tomadores de decisiones, construyendo ambientes más empáticos, donde se fomenta mayor cooperación y trabajo en equipo, con un enfoque de diversidad que a la larga generará “más innovación” y por consiguiente “mayor crecimiento”.
Carolina empatiza con una frase del filósofo griego llamado Heráclito que dice: “La única constante, es el cambio”, ella asocia este expresión con el liderazgo del mercadólogo, “es algo que tenemos que tener siempre presente, nunca terminaremos de comprender qué es lo que quiere nuestro cliente, cuándo ya habrá cambiado. Así es que hay que mantenerse siempre en la escucha activa y siempre estar abiertos a los cambios”.
IVETTE CHALELA NAFFAH
Directora de mercadotecnia para América Latina
“El liderazgo es la capacidad de convertirse en un ejemplo para los demás. Y empoderar a las personas al fomentar su crecimiento, personal y profesional”. Esta es la visión de Ivette Chalela, una mujer colombiana con más de 12 años de experiencia en tecnología. Microsoft y Google en diferentes mercados para Latinoamérica; con una preparación en Kellogg School of Management y Wharton Business School, con experiencia en Digital, Automatización de Marketing y Servicios en la Nube.
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