Raquel Garduño Arroyo es licenciada en Mercadotecnia con más de 12 años de experiencia inmersa en el fascinante mundo del fashion marketing. Su trayectoria ha sido marcada por su participación en roles gerenciales y directivos, desempeñándose con éxito en reconocidas marcas como Tommy Hilfiger, Thomas Pink, Express, Abercrombie & Hollister, y LOFT de Ann Taylor, entre otras.
Destacándose por su dedicación y agudo sentido crítico, Raquel ha asumido el desafío de posicionar marcas en el mercado objetivo a través de innovadoras campañas tanto offline como online.
Durante su periodo en Clōe, ha liderado con maestría la transformación digital de la compañía, implementando estrategias fundamentadas en el cambio de plataforma B2C. Su enfoque estratégico ha resultado en la optimización de las tácticas en Marketplace, logrando posicionar a la marca como líder en ventas en plataformas destacadas como Amazon y Mercado Libre, específicamente en la categoría de Accesorios de moda para mujer.
En la actualidad, Raquel Garduño Arroyo se enfrenta a nuevos y apasionantes desafíos. Entre estos retos destaca su empeño en la creación de canales de ventas omnicanal y la expansión de la internacionalización de la marca a través de medios y plataformas digitales en un nicho altamente competitivo. Su visión y experiencia la destacan como Mujer de Altura 2024. Te invitamos a conocerla a continuación.
Desde tu expertise, ¿cuáles son las estrategias de comunicación/marketing que consideras han sido exitosas en tu camino de liderazgo?
Definitivamente la era digital ha venido a revolucionar el consumo de medios. Las estrategias en el canal online cada vez son más relevantes, en mi caso al gestionar el área de eCommerce y de marca estas herramientas de comunicación han sido indispensables para crecimientos de venta a doble digito. Los consumidores están ávidos de contenidos en el momento, canal y hora que los necesiten. La ventaja de los medios online es que te permiten segmentar a nivel granular dependiendo de tu estrategia.
¿Cuál consideras que es la importancia del rol de la mujer en puestos de liderazgo?
Las mujeres líderes aportan no solo habilidades y perspectivas únicas, sino también ideas innovadoras. La combinación de estas tres contribuciones distintivas no solo genera nuevas perspectivas, sino que también impulsa una toma de decisiones más efectiva en toda la empresa. Este enfoque no solo se traduce en mejores resultados financieros, sino que también se refleja en un aumento de la productividad, la creatividad y el rendimiento general. Además, las mujeres líderes desempeñan un papel crucial en la retención del personal y fomentan la colaboración en todos los niveles de la empresa.
Su influencia se extiende a mejorar la comunicación organizativa, al mismo tiempo que establece una dirección inspiradora para las aspirantes a líderes femeninas, contribuyendo así al aumento del porcentaje global de mujeres líderes y al establecimiento de récords.
De tu liderazgo, ¿qué legado o enseñanza te gustaría dejarle a las próximas generaciones de mujeres líderes?
Que el éxito de cada persona reside en las ganas de obtenerlo.
Speak out loud, defiende tus ideas con argumentos, comparte tus propuestas y crece en conjunto con tu equipo de trabajo.
¿Qué cambiarías o has cambiado para que la industria en donde te desenvuelves sea más incluyente?
Aún hay mucho que cambiar pero lo más importante es dar el primer paso, y ese ya lo estamos dando. Para mí lo más importante es construir un equipo comprometido, enfocado y consciente. Demos el ejemplo como líderes y generemos equipos en el que no importen aspectos de género, religión u otros aspectos externos.
¿Cuáles son tus hobbies y de qué forma han impactado en tu liderazgo?
El deporte y la lectura son mis dos hobbies y ambos me han impactado en mi liderazgo. En el caso del deporte la disciplina es fundamental y me ha llevado a implementarla en todos los aspectos de mi vida, soy una persona que trato de ser consistente y congruente con lo que hago, digo y pienso.
En el caso de la lectura para mí es fuente de inspiración y aprendizaje. Leer siempre te abre a nuevas ideas, conocimientos y distintas ópticas de ver las cosas.
¿Qué es lo que más aprecias de la vida?
Lo que más aprecio de la vida es la oportunidad de vivirla plenamente en el presente, compartiendo e hilvanando momentos significativos con las personas que admiro y quiero. Poder disfrutar de esos lazos emocionales tan valiosos, ya sea con mi familia, amigos cercanos o equipo de trabajo, es lo que realmente le da sentido y riqueza a mi existencia.
¿Cómo te gustaría ser recordada?
Me gustaría ser recordada como una líder que no solo aportó al crecimiento y desarrollo de su equipo, sino que también generó conciencia y un impacto positivo en la sociedad. Aspiro a dejar un legado donde se me reconozca por haber empoderado a otras mujeres, inspirándolas a perseguir sus ambiciones sin miedo a los obstáculos.
