Andrea Carneiro lleva casi 20 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, y durante este tiempo trabajó en las cadenas más prestigiosas del mundo como Four Seasons, Starwood y Marriott. Desde 2021 ha sido Directora de Ventas & Marketing en Banyan Tree Mayakoba.
Licenciada en Negocios por parte de FGV (Fundación Getulio Vargas), las más prestigiada Universidad de Negocios en Brasil y América Latina, y Maestra en gestión hotelera por la EHL (Ecole hôtelière de Lausanne) de Suiza, Andrea ha sido impulsora del Women’s Sanctuary Retreat en Banyan Tree Mayakoba, un espacio dedicado a la introspección y al poder femenino, diseñado con el propósito de que las mujeres trasciendan en todos los aspectos de su vida y en sus múltiples facetas. Por ello ha sido nombrada Mujer de Altura 2024 por InformaBTL. Conozcamos más de esta líder apasionada por la yoga, el cine y el conocimiento.
Desde tu expertise, ¿cuáles son las estrategias de marketing que consideras han sido exitosas en tu camino de liderazgo?
Aquellas que me permiten entender el comportamiento del mercado y sus tendencias, para así involucrarlas en cada uno de tus proyectos y posicionar aún más tu marca, esto te permite seguir la evolución de las necesidades del viajero y cuáles son los factores que hacen que compre o no un producto o servicio. Así como qué tipo de expectativas y experiencias busca cuando viaja sea por trabajo o de placer, sea con amigos, con familia o en pareja.
¿Cuál consideras que es la importancia del rol de la mujer en puestos de liderazgo?
La presencia de mujeres en puestos de liderazgo permite crear entornos laborales más inclusivos, donde la empatía juega un rol importante para entender los desafíos de ser una mujer profesional que tiene que lidiar con las funciones y responsabilidades en el trabajo y las tareas de tener una familia o mismo tener una vida privada.
De igual manera, propicia que las mujeres tengan modelos a seguir y mentoras que motiven a nuevas generaciones a alcanzar sus sueños y aspirar a estos roles dentro de las diferentes industrias, lo que genera un gran impacto en su desarrollo profesional y en la economía.
De tu liderazgo, ¿qué legado o enseñanza te gustaría dejarles a las próximas generaciones de mujeres líderes?
Que sean empáticas y que formen parte de grupos de apoyo para lograr algo que sea transformador para todas las mujeres y para el mundo. Que dejen sus miedos a un lado y sigan buscando sus realizaciones y sueños.
¿Qué cambiarías o has cambiado para que la industria en donde te desenvuelves sea más incluyente?
La obligatoriedad de ciertos beneficios para las mujeres como guarderías, por ejemplo.
¿Cuáles son tus hobbies y de qué forma han impactado en tu liderazgo?
El yoga es una de mis prácticas favoritas donde cada postura me ofrece una enseñanza diferente, como la tolerancia, flexibilidad, conocer mis propios límites, respirar y vaciar la mente por algunas horas…
Y el cine. Para mí es algo transformador y que me permite viajar a lugares diferentes y a otras épocas a través de las culturas. Ayuda a entender las complejidades humanas y cuán diversos somos. Te abre la mente para mundos que a lo mejor no conoces.
¿Qué es lo que más aprecias de la vida?
Mi familia y mis amigos. Dar valor a estos pequeños momentos de tranquilidad y armonía tan escasos en esta vida que llevamos.
¿Cómo te gustaría ser recordada?
Como alguien que logró formar equipos con una alta Inteligencia emocional y de alto rendimiento, equipos vencedores profesionalmente y personalmente.