“Más allá de un tema de justicia, está demostrado que las empresas que integran a mujeres dentro de roles directivos y de decisión, entregan mejores resultados a sus inversionistas… es decir, es un tema de negocio. Adicionalmente integrar a las mujeres no sólo en puestos de liderazgo, sino en general a la fuerza laboral traería un incremento importante en el PIB de nuestro país. Las sociedades del futuro no pueden darse el lujo de excluir a la mitad de población de la enorme tarea de crear economías prósperas”.
Licenciada en Ciencias de la Comunicación por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, cuenta con un posgrado en Community Marketing y Marketing Estratégico por la Universidad Iberoamericana, un programa de liderazgo y otro de Marketing Digital por INSEAD Business School en Francia; se ha especializado en Negociación, Desarrollo Organizacional y Mercadeo Digital con un fuerte enfoque en crecimiento de ventas y retorno sobre la inversión.
Con más de 25 años de experiencia en empresas internacionales en posiciones de Mercadotecnia y desarrollo de negocios, Claudia es Vicepresidente Global de Marketing para el negocio de Secure Power división de Schneider Electric enfocada en el mercado de Centros de Datos y Tecnologías de la Información, convirtiéndose así en la primera mexicana que ocupa un puesto de este rango a nivel global dentro de la empresa.
Bajo esta posición lidera la estrategia y los esfuerzos de Mercadotecnia del negocio a nivel global para fortalecer su posición en el mercado y promover sus ambiciones de crecimiento acelerado.
En 2006 se unió al equipo de American Power Conversion (APC) como Gerente de Mercadotecnia, compañía que años más tarde sería adquirida por Schneider Electric. Previo a su actual cargo, se desempeñó como Vicepresidente de Mercadotecnia y Estrategia para Schneider Electric México y Centroamérica.
En entrevista con InformaBTL, esta mujer de altura recuerda que en su experiencia de vida pudo comprobar aquella frase que dice “infancia es destino”. “Yo tuve la bendición de tener unos padres que desde niña me empujaron a seguir mis instintos y a afrontar los retos. Siempre me dijeron que podía ser lo que yo quisiera y me empujaron a conseguir mis metas y a tener ambiciones. También se aseguraron de que entendiera lo afortunada que era y el compromiso social que tenía con otras personas menos afortunadas”.
La VP de Schneider Electric, asegura que sus momentos de alegría los recrea en “sus reuniones de familia son muy divertidas, nos gusta cantar y bailar; tenemos muchas anécdotas que nos hacen reír a carcajadas, aunque las contemos muchas veces”.
Estratega exitosa con un profundo entendimiento del negocio, del mercado, de las tendencias y del momento específico que está viviendo una marca. “Muchas veces confundimos una campaña exitosa pensando en cuán creativa es, o en cuántos puntos de venta fue desplegada; pero lo que define el éxito de una estrategia de marketing es qué tanto ayudó a resolver los problemas de negocio de nuestros clientes”.
Esta visión le obliga a cuestionarse “¿aprendieron algo, encontraron soluciones, eficientaron su operación?”; y “¿qué tanto ayudó a mejorar los resultados de nuestra empresa?”: “¿logramos ventas incrementales, mejoramos el margen, redujimos el ciclo de cierre de proyectos, trajimos nuevos clientes?”.
Si algo le puede asegurar Claudia a todo aquel que quiera ser líder es que “nada sustituye el trabajo constante y disciplinado y hay que aprender que no todas las oportunidades que llegan son para ti, que hay algunas que vale la pena dejar pasar, porque a la larga no te llevarán a donde quieres”.
Otra gran lección que le es importante destacar es el “elegir muy bien a qué empresa o proyecto vas a dedicarle tu tiempo, tiene que ser una que tenga valores similares a los tuyos, es la única manera en que el trabajo y las largas horas dedicadas adquieren significado”.
Claudia aconseja a las futuras líderes que la búsqueda de “mentores” es imprescindible, así como rodearse de personas más talentosas que tú; “ser siempre el más inteligente de la sala no es un buen indicador”. “Que no sean complacientes (…), pero que tampoco se juzguen tan duramente”, y finalmente, que “mantengan un equilibrio con su vida personal”.
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