España.- La compañía telefónica organizó una sorpresa para los clientes con la intención de presentarles “Movistar Fusión Cero” su nueva tarifa de servicios para el mercado español.
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Con ayuda de la agencia DDB, la firma transformó el interior de una panadería en un centro de atención Movistar, sin embargo la fachada del negocio quedó intacta para confundir a los clientes. Al interior del establecimiento dos jóvenes atendían a los sorprendidos visitantes quienes no sabían si escuchar o salir del lugar lo más pronto posible.
Las acciones quedaron grabadas con cámaras ocultas dentro del local y fueron utilizadas para lanzar un video a a la web y crear un spot televisivo.
Movistar ha hecho uso de la publicidad BTL durante la llamada “Guerra de Tarifas” en la que varias operadoras se han enfrascado con el objetivo de ganar el favor de los clientes.