En anteriores ocasiones hemos hablado sobre la importancia de implementar estrategias personalizadas que lleguen a grupos bien definidos con mensajes específicos que le hagan sentir al consumidor que la marca le habla de frente, uno a uno.
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Bajo esta premisa, Mini Cooper quiso premiar la lealtad de sus clientes en Inglaterra. La marca instaló billboards digitales que permitían cambiar sus mensajes de manera remota; esta tecnología fue utilizada para saludar a los conductores de autos Mini que pasaban por la carretera.
Un observador escondido a la orilla del camino identificaba el color o modelo del carro y los espectaculares enviaban mensajes personalizados, incluso invitaban a los conductores a salir un momento de su trayectoria para obtener un regalo, lavar el auto gratis o cargar gasolina.
La acción fue organizada en Londres como parte de la campaña global “Not Normal”.
