Millennials y Generación Z, dos sectores de la población que son objeto de estudio no sólo por investigadores sociales, sino también por marcas y empresas en todo el mundo.
Dos generaciones que muestran características muy particulares, pero que tienen el uso de Internet, inmediatez, nuevas tecnologías y uso de dispositivos móviles como común denominador en su vida diaria.
Mientras unos buscan emprender a temprana edad, otros quieren un trabajo que les permita crecer y ser parte de proyectos importantes. Cuando unos están por llegar a los 30, otros todavía no tienen la mayoría de edad. Y así como difieren en formas de pensar y actuar, también muestran otras diferencias que, a simple vista, pueden ser sutiles, pero que si son analizadas a detalle, pueden dar insigths importantes para el desarrollo de un nuevo marketing BTL.
Más allá de la edad, a continuación te enlistamos 7 cosas y conductas que distinguen una generación de otra, y que cada marca debe tener en el radar para que cada segmento tenga su propia cobertura de necesidades.
Millennials:
- Dispositivos móviles: el smartphone es el que más utilizan para comprar, navegar en Internet y consumir contenido digital. Chatear, usar redes sociales, llamar, compartir fotos y escuchar música, sus cinco actividades más realizadas con su celular.
- Hora pico de conexión: entre las 3 y 9 pm es el horario donde más millennials están conectados diariamente a Internet.
- Necesidad de tener su smartphone: 37 por ciento de ellos no puede salir de casa sin su teléfono inteligente.
- Servicios de streaming: 56 por ciento de los millennials tiene un servicio de streaming, con Netflix como líder.
- Millennials y publicidad: 10 por ciento siempre atiende publicidad digital, y 63 por ciento lo hace de vez en cuando.
- Redes sociales: Facebook es su red favorita, seguida de YouTube, Instagram y Twitter.
- Social media y marcas: 3 de cada 4 millennials siguen brands en redes sociales.
Generación Z:
- Dispositivos móviles: mayor uso de smartphones, y hay una predilección importante por consolas de videojuegos portátiles. Estar en redes sociales, navegar, buscar información en general, son algunas actividades que realiza cuando usan su celular.
- Hora pico de conexión: de 3 a 6 pm es la hora en que más se conectan a la red.
- Necesidad de tener su smartphone: 32 por ciento de ellos asegura no poder salir de casa sin el.
- Servicios de streaming: 60 por ciento de esta generación tiene servicio de streaming, con Netflix como favorito.
- Generación Z y publicidad: 8 de cada 10 prestan atención a la publicidad digital; 13 por ciento lo hace siempre y 59 por ciento en ocasiones.
- Redes sociales: Facebook es la red de mayor uso, seguida de YouTube, Instagram y Twitter.
- Social media y marcas: 6 de cada 10 sigue a una marca en redes sociales.
