Regresar a los básicos siempre ayuda a aterrizar el conocimiento y sembrar buenas bases tanto teóricas como prácticas. En el ámbito de la mercadotecnia no es la excepción y qué mejor que hacerlo con el padre del marketing: Philip Kotler.
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En su libro conjunto con Gary Armstrong, Kotler explica la importancia de la creación del valor para el cliente y la construcción de relaciones rentables, insertas en un mundo de constante cambio debido en parte al boom de las llamadas nuevas tecnologías.
Los autores plantean la pertinencia y relevancia de conocer los deseos del consumidor para luego diseñar una estrategia de marketing adecuada que en consecuencia agregue valor a la marca y satisfaga las necesidades de su público meta.
En esta obra sin duda se ofrecen útiles herramientas para impulsar una buena estrategia de mercadotecnia que coloque a la marca en la cima de sus objetivos propuestos.
Esta decimoprimera edición de Fundamentos de marketing ofrece las mejores técnicas y herramientas para impulsar una estrategia de marketing que genere valor para el cliente y al mismo tiempo supere las metas de la empresa.
Para ello, se incluyen una variedad de ejemplos y casos reales que de manera clara muestra a los estudiantes de mercadotecnia cómo crear valor para el cliente. También da cabida a la relación que se teje entre éste y la marca, al tiempo que la sitúa en un contexto de economía incierta y de nuevas tecnologías.