Edición octubre 2006
Mercadotecnia interactiva
Los nuevos medios digitales traen consigo un fenómeno social profundo y un cambio radical en el comportamiento mediático entre las generaciones pasadas y las actuales. Hasta hace poco más de diez años el medio publicitario por excelencia era la televisión, situación que cambió gracias a los avances tecnológicos y de comunicación. La masificación, por necesidad y facilidad de acceso de las nuevos medios ha creado, individuos que se desarrollan en ambientes totalmente digitales.
Estas personas, que son y serán consumidores de marcas, productos y servicios, se convierten en el principal mercado de los medios y las tendencias digitales por el uso que hacen de ellas. El internet es rostro más visible y el estandarte de los medios digitales interactivos, sin olvidar la fuerza que toma la telefonía celular, los videojuegos, la televisión interactiva. Estos instrumentos ya están presentes en la vida diaria de las personas y el volumen de uso, junto con el crecimiento no pueden ser obviados por las marcas, las agencias de publicidad y de promoción, ni por la centrales de medios.
Uno de los principales propósitos del marketing digital e interactivo es llegar a un público homogéneo, segmentar y personalizar la información, lo que es posible con los sistemas electrónicos actuales que permiten una alta precisión, por la facilidad con que se obtienen, guardan y recuperan datos de los usuarios y consumidores. El crecimiento en el uso de la red y de los dispositivos de telefonía celular han tenido una impresionante e inesperada expansión tanto en México como en América Latina. En nuestro país, el número de usuarios de internet es de poco más de 18 millones de usuarios y las líneas de teléfono celular casi alcanza los 50 millones de usuarios. Estadísticas que hacen al público cautivo en ambas plataformas de gran interés para los anunciantes.
