Tim Hortons ha elegido a Querétaro en sus planes de agresiva expansión y McDonald’s en sus planes de innovación ha remodelado uno de sus establecimientos más icónicos de la ciudad, ¿qué tiene esta ciudad que no tengan otras? Veamos.
McDonald’s México, en colaboración con Arcos Dorados y su red de franquiciados, está marcando un hito en la industria de la comida rápida con la introducción de su nueva generación de restaurantes “Experiencia del Futuro” (“EOTF”). Esta revolucionaria evolución de la marca se ha hecho realidad con la remodelación y reapertura del icónico McDonald’s Bernardo Quintana, ubicado en el corazón del área metropolitana de Querétaro. Este restaurante emblemático no solo es un testimonio de la innovación tecnológica, sino también un punto de referencia para México y Latinoamérica en su conjunto.
Situado en el Boulevard Bernardo Quintana #4105, este restaurante Free-Standing marca el comienzo de una nueva era en la forma en que experimentamos la comida rápida. Los kioscos de última generación, el menú digital interactivo y la capacidad de realizar y recibir pedidos a través del dual point no solo aumentan la eficiencia, sino que también ofrecen a los clientes un nivel de personalización y control sin precedentes. Pero la tecnología no es la única estrella de la “Experiencia del Futuro“.
La aplicación móvil McDonald’s ha transformado la interacción entre la marca y sus clientes. Bajo el modelo de PickUp, los comensales pueden explorar, personalizar y pagar una amplia gama de hamburguesas y postres, y elegir cómo desean recibir su orden: en la mesa del restaurante, para llevar en el mostrador, a través del conveniente AutoMac o incluso aprovechar la opción de McDelivery, sin costo de envío, para disfrutar en la comodidad de su hogar.
Pero McDonald’s Bernardo Quintana no es solo una manifestación de tecnología y comodidad. La marca está dando un paso adelante en la sostenibilidad ambiental, con características como la iluminación LED, la separación de residuos en el lobby, el uso de empaques de cartón y papel certificado FSC y el reciclaje de aceite. Además, la iniciativa “Espacio Azul” demuestra el compromiso de McDonald’s con la inclusión, al ofrecer una experiencia acogedora y capacitada para clientes con Trastorno del Espectro Autista (TEA).
McDonald’s no solo está sirviendo deliciosas comidas, sino que también está sirviendo a la comunidad. Con siete restaurantes en Querétaro, la marca ha impulsado más de 237 oportunidades de empleo formal y desarrollo para jóvenes queretanos, incluyendo los 60 empleos generados por McDonald’s Bernardo Quintana. La responsabilidad social también es una parte integral de la identidad de McDonald’s, con programas como la Fundación Ronald McDonald, que ha beneficiado a 134 niños y sus familias, y la plataforma MCampus Comunidad, que ha capacitado y desarrollado a más de 10,000 jóvenes en México y más de 100,000 en toda Latinoamérica.
Tim Hortons y su agresiva expansión en México
La reconocida cadena de cafeterías canadiense, Tim Hortons, ha dado un emocionante salto hacia el sur al expandir su franquicia a México, marcando así su entrada en el mercado latinoamericano. Esta audaz expansión se ha materializado a través de una alianza estratégica entre Restaurant Brands International (RBI), la empresa matriz de Tim Hortons, y un grupo de inversionistas en México. El resultado es un impulso a la marca que promete una experiencia de café y comida de calidad en territorio mexicano.
Uno de los pilares fundamentales de esta expansión es la creación de una sociedad conjunta de franquicia maestra entre Restaurant Brands International (RBI) y los inversionistas locales. Esta asociación no solo ha permitido el aterrizaje de Tim Hortons en México, sino que también asegura que la marca se desarrolle y crezca de manera sólida y estratégica en el país.
Tim Hortons ha inaugurado inicialmente 42 tiendas en Monterrey y su área metropolitana, llevando su emblemático café y productos de panadería a los paladares mexicanos. Pero la expansión no se detiene ahí. La compañía tiene planes ambiciosos para abrir 50 tiendas más en Querétaro, con una inversión de 29 millones de dólares. Además, Tim Hortons tiene como objetivo duplicar su presencia en México para el año 2025, lo que demuestra su confianza en el potencial y la acogida del público mexicano.
Una característica única de esta nueva aventura es que cada tienda Tim Hortons en México funciona como un centro de producción, donde se hornean los productos en el lugar. Esto garantiza la frescura y calidad que los consumidores esperan de la marca, al tiempo que crea una experiencia única y atractiva.
La expansión de Tim Hortons en México es parte de una estrategia global de crecimiento, respaldada por Restaurant Brands International. Esta no es solo una historia sobre café y comida, sino también sobre adaptación y colaboración. Más allá de la marca en sí, esta expansión destaca la confianza y la sinergia entre inversionistas locales y una marca internacional icónica.
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¿Por qué las cadenas de Fast Food Retail eligen a Querétaro en sus planes de expansión?
Querétaro es un estado que ofrece una excelente oportunidad para invertir en cadenas de Fast Food Retail. Aquí hay algunas razones:
- Ubicación estratégica: Querétaro se encuentra en el centro de México, lo que lo convierte en una ubicación estratégica para las empresas que buscan expandir su alcance en el país. El estado tiene una población en crecimiento y una economía sólida, con un enfoque en la manufactura, la industria aeroespacial y la tecnología
- Inversión en infraestructura: El gobierno estatal de Querétaro ha invertido considerablemente en infraestructura, incluyendo transporte, telecomunicaciones y energía. Esto ha creado un entorno empresarial favorable y ha atraído inversión extranjera.
- Mercado de consumidores en crecimiento: La población de Querétaro está en aumento y existe una clase media creciente con ingresos disponibles. Esto presenta una oportunidad para que las cadenas de comida rápida se adentren en un mercado de consumidores en crecimiento.
- Inversión de Tim Hortons: Tim Hortons ha invertido 600 millones de pesos en Querétaro, con planes de abrir 50 nuevas tiendas en el estado. Esto indica un sólido compromiso con el mercado y una creencia en su potencial de crecimiento.
