La cadena de restaurantes de comida rápida estadounidense, McDonald’s, sumó a DoorDash (servicio de entrega de alimentos a pedido) a su servicio de entrega a domicilio.
En en segundo trimestre de 2019, McDonald’s lanzó un programa piloto con DoorDash como una opción para el servicio de entrega en 200 restaurantes de Estados Unidos. Ahora, McDelivery estará disponible en más de 10 mil restaurantes en el mercado estadounidense. Se prevé que el servicio genere alrededor de 4 mil millones a nivel mundial en 2019.
Los clientes de la cadena de comida rápida pueden realizar sus pedidos a través de la aplicación móvil o el sitio de DoorDash. En la actualidad, DoorDash tiene presencia en mercados como Ciudad de Nueva York, Los Ángeles, Toronto, Chicago, Houston, Brooklyn, San Diego, Las Vegas, San Francisco, Seattle, Atlanta, Queens ,Vancouve BC y Miami, entre otros.
Hoy por hoy, GrubHub es el servicio de entrega de alimentos que tiene la mayor cuota de mercado en Estados Unidos. Según datos de Statista, GrubHub lideró a los competidores de entrega de alimentos en 2018, con una participación de mercado del 34 por ciento, seguido de Uber Eats con el 28 por ciento y DoorDash con 18 por ciento.
Sin embargo, DoorDash es la plataforma con el crecimiento más rápido en el mercado estadounidense. Entre enero y julio de 2018, DoorDash registró un crecimiento del 42 por ciento en ingresos. De esta manera obtuvo la mayor ganancia en comparación con sus competidores, visto que Uber Eats registró un 11 por ciento, Postmates (1 por ciento), Caviar (1 por ciento), entre otros.
Se estima que en los últimos cinco años la entrega de alimentos a domicilio ha aumentado un 20 por ciento a nivel mundial, y se prevé que estas estimaciones alcancen los 220 mil millones de dólares para 2023.
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