El objetivo de todas las marcas es conectar emocionalmente con su target, pues de esta manera es posible generar relaciones duraderas con los consumidores. Una manera de hacerlo es hacerlos sentir parte de la marca como lo hizo McDonald’s.
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Como parte de su campaña de marketing social, McDonald’s en Canadá decidió agradecer a todos los compradores de la Cajita Feliz por su colaboración, pues desde hace 10 años con cada compra se apoya a la asociación Ronald McDonald Houses que financia un programa de donación a quienes más lo necesitan.
Así que para expresar su gratitud, la cadena de comida rápida les envió emotivos mensajes dentro de las Cajitas Felices, los cuales lograron conmover a las familias que adquieren este producto promocional. En el siguiente video se muestra las reacciones de los consumidores, por lo que esta campaña es un ejemplo de cómo, de una manera sencilla, es posible conectar con el target y establecer un lazo sentimental.