Durante el Mobile World Congress, la compañía de software Oracle y la multinacional tecnológica Mastercard anunciaron una alianza para mejorar las transacciones monetarias para la industria retail.
El objetivo de la alianza es desarrollar y expandir experiencias de pago en línea. Ademáss, se enfocarán en tres áreas clave de innovación dirigidas a restaurantes, hoteles y tiendas minoristas.
Las 3 claves de esta innovación
1. Experiencia en las tiendas
La aplicación móvil Masterpass servirá para desarrollar y expandir experiencias en línea. Esta es una app que móvil que les permite a los consumidores pedir y pagar de forma integrada bienes y servicios a través de sus teléfonos inteligentes, sin tener que esperar en fila o por un mesero. Esta integración hará que las transacciones sean simples, convenientes, seguras y eliminarán la fricción para el consumidor.
2. Eficiencias operativas
En lugar de desarrollar e implementar soluciones de pagos independientes para las operaciones en la tienda y en línea, los minoristas pueden beneficiarse de una oferta totalmente integrada de pago digital y prevención de fraudes a través de los servicios del portal de pagos globales de Mastercard.
3. Coherencia entre canales
La integración de Masterpass, el servicio de pagos digitales de Mastercard, a los productos y soluciones de Oracle permite a los minoristas proporcionar una mejor experiencia de check-out en diferentes canales.
Masterpass: un servicio de pagos digitales
Masterpass de MasterCard es un servicio gratuito de pago digital que permite realizar pagos a través de de cualquier dispositivo y en cualquier punto de compra, ya sea digital o físico.
Este servicio ya funciona en Brasil, donde se lanzó en 2014. Y ya ha impactado en la experiencia de los clientes de una manera interesante en la cadena Bob’s, en Río de Janeiro, ahí se ha puesto en marcha la primera tienda en la que los pedidos se canalizan al completo por el canal digital.
Las apps más utilizadas para realizar pagos en el mundo
Además, durante 2015, Paypal fue la aplicación móvil más utilizada por los usuarios de Android para efectuar transacciones monetarias en el mundo, logrando el primer lugar en un ranking mundial, el cual fue el siguiente:
- Paypal
- App móvil
- Monedero de Google
- App de McDonald’s
- App de Starbucks
- Apps de gasolineras
- Apps de aparcamiento
- Bitcoin
- Square Cash
- Venmo
Por otro lado, las aplicaciones móviles más utilizadas para realizar transacciones monetarias por los usuarios IOS fueron:
- Paypal
- Aplicación móvil
- Monedero de Google
- App de McDonald’s
- App de Starbucks
- Apps de gasolineras
- Apps de aparcamiento
- Bitcoin
- Snapcash
- Venmo
