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Marketing social: The Home Depot y su campaña de donación de sangre

El retailer The Home Depot mantiene su compromiso con la sociedad mexicana y clientes, a través de su reciente campaña de donación de sangre.

El retailer The Home Depot mantiene su compromiso con la sociedad mexicana y clientes, a través de su reciente campaña de donación de sangre.

En el marco del Día Mundial del Donante de Sangre, celebrado hace unos días, esta tienda especializada buscó la forma de unirse a esta celebración, con el objetivo de concientizar sobre la importancia que tiene donar.

A través de una convocatoria nacional dirigida a sus más de 15 mil asociados, el detallista invitó a realizar una donación voluntaria de sangre y así contribuir a la salvación de más de 3 mil personas.

Durante el año pasado, esta campaña de marketing social consiguió que 2,200 asociados donaran cerca de 1,180 unidades de sangre, a distintos bancos y centros de salud de distintas partes del país.

Con presencia en Estados Unidos, Canadá y México, The Home Depot tiene en operación alrededor de 2,200 puntos de venta, además de reportar anualmente poco más de 100 mil millones de dólares en ingresos.

Marketing social, estrategia clave en beneficio del branding

Como parte de las acciones que una marca emprende para beneficio de su imagen, el marketing social ha cobrado relevancia y ya forma parte de muchos planes de marketing de cientos de empresas.

Starbucks y su labor con caficultores en México, Corona y su alianza con Parley for the Oceans para la limpieza de playas, Ihop y su apoyo a niños con cáncer, entre otras firmas, ponen de manifiesto la importancia de esta estrategia, así como su impacto en el consumidor, lo cual influye ahora en su decisión de compra y preferencia de marca.

De acuerdo con César Enríquez Morán, Presidente Fundador de la American Marketing Association, y especialista en mercadotecnia, publicar con selfies, contenido creado por la marca y difundido a través de terceros de forma convenida no son muestra de un marketing social real.

Expresó que para que una estrategia de marketing social no resulte en una mala imagen ante los ojos del cliente y vea dicha acción como un oportunismo, dada la tragedia, la promoción y publicidad genuina, es decir, no pagada por parte de medios de comunicación es la que realmente valida tal estrategia.

 

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