El modo en el que las personas consumen distintos contenidos de entretenimiento ha cambiado de manera sustancial, esto en gran medida por los avances tecnológicos que han surgido en la actualidad. Sin embargo, las empresas deben trabajar para seguir emocionando a los espectadores en prácticamente todo momento, aunque muchas veces no estén presentes tal cual. Por ejemplo, un modo de lograr un buen fan experience es a través del marketing interactivo. Pero, ¿cómo se puede lograr esto? En las siguientes líneas hablaremos sobre los puntos más importantes respecto a este tema.
Uno de los principales aspectos que se tienen que considerar al generar una fan experience por medio del marketing interactivo es conocer bien al público meta al que se está dirigiendo una determinada marca. Es fundamental aprender cuáles son sus necesidades, gustos, preferencias y, sobre todo, sus pasiones. Una vez que se tenga en cuenta esta información es posible saber cuál es el contenido que se puede generar y cuál es el tono que se puede realizar.
La generación de contenido en el fan experience es esencial. Ese será el canal a través del cual se hagan llegar los mensajes de la marca al público meta. Cabe destacar que a través de dichos materiales también se podrá entablar un diálogo con la gente sobre sus pasiones.
Es importante seleccionar los canales adecuados en los que se encuentre el público meta en el que esté presente el público meta al que nos dirigimos. Aunque parezca muy tentador estar en todas las redes sociales y en todos los blogs, hay que concentrarse en aquellos en donde nuestra audiencia tenga una mayor interacción.
Otro de los aspectos que hay que mencionar es que los contenidos que se realicen deben fomentar la interacción de la audiencia, de tal modo que se sientan parte de una misma comunidad, con una pasión en común.
