Uno de los pilares que forman parte de la filosofía de HEINEKEN México es la promoción de la diversidad e inclusión, una que fomentan no solo en sus campañas de marketing y comunicación, sino también al interior de la compañía. Durante años, esta empresa se ha ocupado de impactar positivamente en la sociedad a través de iniciativas genuinas que tienen efectos en el corto, mediano y largo plazo. Es por eso que este año InformaBTL reconoce el trabajo que ha hecho en torno a la creación de espacios incluyentes donde las diferencias de todos suman.
Gisselle Villarreal, Brand Manager de Dos Equis, Bohemia & CRAFT en HEINEKEN México, nos compartió que en la empresa están convencidos que la construcción de equipos dinámicos que muestran varios puntos de vista, ideas y personalidades, contribuye en una cultura de la autoconfianza y en experiencias sorprendentes para los consumidores. Un claro ejemplo de esto es #ConfíaEnTuMIXX, iniciativa que motiva a las personas a ser auténticas, aceptando todas sus facetas y expresándolas sin temor a la crítica. “Con gran éxito, hemos difundido este discurso en cada festival, campaña y evento en los que participamos, llevándolo también a nivel interno de la compañía, donde realizamos dinámicas de integración para que todxs muestren con orgullo su MIXX.”
Acciones a favor de un mundo diverso, inclusivo y equitativo
Villarreal también dijo que en toda la compañía hay un compromiso real con la promoción de una cultura diversa, equitativa e inclusiva en todos los aspectos de su operación, ya que tienen muy presente que las marcas son un reflejo del equipo que las conforman, reconociendo que cada talento es esencial para la organización. “En HEINEKEN México se han implementado diferentes iniciativas bajo el área de Inclusión y Diversidad, rechazando cualquier forma de discriminación y estableciendo programas para facilitar la integración de personas pertenecientes a la comunidad LGBT+. Nos esforzamos por crear entornos laborales agradables y que beneficien a todxs lxs colaboradores, independientemente de su rol.
Particularmente con la marca Dos Equis, la empresa cervecera se ha encargado de respaldar dichas iniciativas, a partir de distintas acciones. “Desde el lanzamiento de nuestra campaña “Love is bad, Love is great” en 2017, consolidamos el reconocimiento de la marca como inclusiva, vanguardista y que celebra el amor en todas sus formas. Hoy en día, seguimos teniendo una gran respuesta a colaboraciones con destacadas personalidades como la auténtica Wendy Guevara, y a la promoción de espacios donde la comunidad encuentra un lugar seguro, como las marchas del Orgullo, sus fiestas previas e incluso en concursos como “La Más Draga”.
Pero hablar de espacios inclusivos y diversos no solo implica brindar apoyo a miembros de la comunidad LGBTQ+, sino también a aquellas personas con alguna discapacidad física y de cualquier etnia. Al respecto, Giselle Villarreal explicó que los logros conseguidos con sus iniciativas han llevado a la compañía a obtener certificaciones que avalan su labor. “Durante 2022, nuestras iniciativas se enfocaron en la búsqueda de equidad de género en posiciones directivas, la lucha por los derechos de la comunidad LGBT+ y la atracción de personas racializadas, de diferentes etnias y de todas las generaciones; en este último punto, podemos destacar nuestra alianza con Movimiento Congruencia que promueve la inclusión de personas con discapacidades. En este sentido, entre muchos logros se destaca nuestro reconocimiento en el Top 10 del monitor de reputación Merco Talento y la certificación Top Employers por segundo año consecutivo. Además, fuimos incluidos en el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg, y 13 de nuestros centros de trabajo están certificados bajo la NOM 025 de igualdad y no discriminación.”
Autenticidad de las acciones y mensajes, desafío en el impulso de una cultura diversa e igualitaria
Aunque las iniciativas al interior de HEINEKEN México y las realizadas a través de sus campañas han tenido resultados positivos, Villarreal reconoce que aún hay algunos desafíos que, desde la industria cervecera, existen en torno al fomento de una cultura de inclusión y diversidad. “Uno de los principales retos es la autenticidad de las acciones y mensajes que las marcas transmiten. No se trata únicamente de alcanzar objetivos comerciales, sino de reflejar un compromiso real con la diversidad. Para lograrlo, es fundamental contar con las credenciales para abordar estos temas y llevar a cabo iniciativas que transmitan un mensaje que resuene tanto con la marca como con lxs consumidores.
Para la correcta transmisión del mensaje es importante asegurar una representación adecuada de todas las identidades y comunidades en las campañas publicitarias. Esto es algo indispensable para romper los estereotipos y promover una imagen equitativa”, explicó la Brand Manager de Dos Equis, Bohemia & CRAFT.
En cuanto a los proyectos que la compañía tiene planeados implementar en un futuro próximo, en materia de inclusión, diversidad y equidad de género, Villarreal admitió sentirse emocionada de compartir que Dos Equis seguirá impulsando iniciativas que favorezcan dicha cultura, tanto al interior de HEINEKEN México como hacia sus consumidores, todo ello a través de Confía en tu MIXX, para que por medio de esta iniciativa continúen motivando a las personas a que rompan con estereotipos y se muestren tal cual son.
Dentro de la empresa, también señaló que, a fin de asegurar la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y educativo, cuentan con el Consejo DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión), uno que desempeña un papel fundamental en la promoción de la diversidad e inclusión al interior de la organización, algo que han logrado gracias al diseño y aplicación de programas innovadores, en colaboración con equipos multidisciplinarios. “Nuestro compromiso con esta causa se refleja con la participación en actividades internas o externas, así como en la ampliación de alianzas con organizaciones y la presencia en eventos y celebraciones inclusivas. Nuestro objetivo es crear un entorno laboral más diverso, equitativo y acogedor, donde cada persona se sienta valorada, respetada y libre de mostrar su MIXX.”
