Gladwell es un fuera de serie, como los define en uno de sus libros; escribe porque haya temas en el ambiente, no los deja ir pues le permiten explicar el éxito, la adaptación o los nuevos fenómenos económicos y sociales. El escritor canadiense es algo más que un Best Seller y una colección de libros de autoayuda.
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Malcom Gladwell es un periodista que se ha especializado en descifrar las claves del éxito al preguntarse qué hace a un “fuera de serie”, y al analizar cómo David venció a Goliat.
Gladwell dice aspirar a que “entendamos que el éxito es un proyecto colectivo. No es por sus propios esfuerzos que las personas se convierten en fueras de serie. Es por la contribución de muchas otras personas distintas, así como de muchas circunstancias distintas”.
La más reciente fábula del éxito es pensar que es la sociedad quien asigna la cualidad de “exitoso” a alguien, pero las percepciones son un conjunto de ideas compartidas en un espacio temporal.
Los libros de Malcom Gladwell son ampliamente recomendados en áreas de mercadotecnia, administración y empresas; pero también son una lectura de interés para otros campos.