Hoy en día existe una certeza de que las aplicaciones móviles se han convertido en una herramienta de gran valor para los consumidores, en conjunto con los dispositivos inteligentes, por supuesto. Esto debido a que las más recientes innovaciones tecnológicas favorecen las actividades diarias, ya sea con plataformas de entretenimiento o plataformas con fines profesionales.

Estas aplicaciones pueden tener múltiples diferencias entre sí, comenzando con que pueden corresponder a industrias diferentes. Así mismo, existen apps gratuitas y de cuota, e incluso sus desarrollos y formas de operar cambian considerando sus objetivos.

Otra de las diferencias prominentes, es que algunas apps solicitan datos personales, mientras otras se limitan a funcionar sin más requisito que su descarga. Al respecto, algunos usuarios señalan que prefieren no tener que proporcionar información, pues se sienten expuestos ante la ciberdelincuencia.

¿Cuáles son las tendencias de los mexicanos ante las aplicaciones móviles?

En este contexto, Activa Research realizó el estudio Inteligencia Artificial en Chile y el Mundo, con encuestas que reportan que tan solo en México, el 23 por ciento de los encuestados ha decidido no usar ciertas aplicaciones por el hecho de solicitar datos personales; a diferencia de Perú, que reporta un 72 por ciento de personas que se limitan ante la situación.

Por su parte, The Competitive Intelligence Unit (CIU), reportó que durante la primera mitad del 2019, en México estuvieron activos 106.8 millones de teléfonos inteligentes; representando el 75.3 por ciento de todas las líneas móviles. Del mismo modo, la unidad de inteligencia señaló que de estos smartphones, el 90 por ciento usa aplicaciones; añadiendo que representan el 93 por ciento de acceso a apps móviles, dejando a otros dispositivos en planos secundarios con los siguientes porcentajes:

Tabletas: 12.1 por ciento
Computadoras: 5.3 por ciento
SmartTVs: 0.6 por ciento
iPod: 0.2 por ciento

Como parte del estudio, The CIU apunta que muy posiblemente podría disminuir el uso de aplicaciones pagadas en los próximos meses, pues los consumidores ya consideran otras opciones gratuitas aún con los bombardeos de publicidad que éstas implican.

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