Para el marketing BTL se han convertido en una herramienta muy importante los sorteos y concursos, se considera al uso de estas actividades de promoción como un medio de impulso de venta. Sin embargo, la eficacia de esta implementación en redes sociales no siempre es clara.
Con las siguinetes breves preguntas se puede determinar si hacer concursos a través de las redes sociales está siendo rentables para la empresa.
En las redes sociales, ¿cuál es la primordial ventaja de los concursos?
En caso de que sólo se estén obteniendo más seguidores, esto nos indica que el valor de la campaña es nulo.
El aumento del número de seguidores no es del todo exitoso porque no todos responden a lo que busca la empresa, que es generar más ventas y clientes.
¿Dichas dinámicas conseguirán la interacción de los seguidores con las cuentas oficiales?
Es un error creer que más seguidores representa mayor interactividad dado que muchas cuentas sólo participan una vez y no son fieles a la marca, estos usuarios sólo buscaban un premio y si no lo obtienen, abandonan la marca o no vuelven a participar.
Por lo anterior, si se pone en marcha la técnica de sorteos o concursos, hay que ocuparse en:
- Motivar la participación.
- Aumentar el número real de participantes.
- Mantener el interés de los seguidores perpetuos de la cuenta.
- Incentivar el debate de los beneficios de los productos de la marca.
Una de las ventajas más importantes es obtener el correo electrónico de los seguidores y así delimitar la cuna de clientes.
Lo que no se debe de olvidar es que el fin de los concursos o sorteos no es ganar el premio en cuestión, sino el acercamiento a la marca, promoción de los productos, generar clientes y mantener la lealtad de ellos.
