De acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, son las activaciones de marca y las promociones los servicios que más ofrecen a sus clientes.
En entrevista, Fernando Famanía, co-CEO de ifahto, aseguró que en la actualidad las agencias ya no deberían de clasificarse por servicio, pues la demanda de los clientes exige mayores vertientes.
En tal sentido, aunque hay agencias que se especializan en alguna ramificación, lo cierto es que una estrategia no es excluyente de otras.
Toda acción BTL se queda corta si no se amplifica con alguna acción digital, y a sabiendas de ello son las agencias integrales o bien la unión de distintas empresas las que al final de cuentas podrán dar mejores propuestas a los clientes.
En la siguiente gráfica se muestra cuáles son los servicios que más ofrecen las agencias que se denominan especialistas en below the line.