Carlos es ingeniero electrónico con maestría en Telecomunicaciones por la Universidad de Colorado. Con más de 25 años de experiencia, ha liderado proyectos en Telecomunicaciones y TI. Comenzó en una empresa pública en Colombia, luego dirigió empresas como FirstCom, ATT Colombia, EDS, HP y Unisys. Hace siete años se unió a Sodexo, ahora Pluxee, donde como Director General impacta positivamente a más de 17 mil clientes y 2.8 millones de trabajadores mexicanos.
IBTL: ¿Cuáles han sido tus logros y momentos difíciles en 2024?
CF: 2024 fue el reto más grande de mi carrera, incluso más que la época de COVID. La independización de Sodexo en un Spin Off transformó todo: tecnología, marca, productos y servicios. Así nació Pluxee, logrando una transición exitosa que sentó las bases de un futuro sólido.
IBTL: ¿Cuál fue tu mayor logro como líder en 2024?
CF: Como Director General de Pluxee México, destaco dos dimensiones: superar los objetivos de crecimiento y rentabilidad, y mantener al equipo cohesionado durante la transición.
IBTL: ¿Qué tendencias detectas para 2025?
CF: Observo un ambiente de cautela y desaceleración en la inversión, relacionado con la incertidumbre post-electoral en México y Estados Unidos.
IBTL: ¿Qué distingue al mercado mexicano?
CF: México destaca por su talento humano, infraestructura y ubicación estratégica. Para Pluxee, la operación mexicana está entre las siete más importantes a nivel global, demostrando su papel estratégico en el modelo de negocio.
IBTL: ¿Cuáles son las cualidades de un buen líder?
CF: Considero fundamental saber escuchar, decir no y tener pasión por el trabajo. Un líder debe construir confianza, tomar decisiones difíciles constructivamente y ser cercano con su equipo, inspirando y reconociendo logros.
IBTL: ¿Qué pasatiempos tienes?
CF: Disfruto la cocina, el buceo desde los 20 años y viajar con mi familia. Me apasiona el cine y la música, especialmente los boleros, rancheras y bailar salsa con mi esposa.
IBTL: ¿Cómo te gustaría ser recordado?
CF: Como una buena persona, un buen padre, esposo, amigo y líder del cual otros pudieron aprender algo.
