Actualmente es la Directora General de Yves Rocher, la primera mujer nombrada CEO para México. Es especialista en estrategias comerciales y Mercadóloga de profesión por la Universidad Tecnológica de México (UNITEC) y con más de 19 años de experiencia en venta directa y multinivel, lo que le ha permitido comprender cómo se mueve este sector en México.
En 2015 entró a Yves Rocher como Gerente Comercial, siendo responsable de establecer las estrategias dirigidas a la fuerza de ventas. En 2020 fue nombrada Directora General para mantener el posicionamiento del mercado mexicano, como el 5º más importante para el Grupo.
La Líder de Altura que ocupa este espacio es Liliana Rodríguez, conozcamos un poco más a profundidad su liderazgo.
IBTL: ¿Cuál es tu recuento del 2022?, retos profesionales, enseñanzas y logros.
LR: Este año ha sido uno de los más retadores de mi carrera, de los más complejos pero también de los más satisfactorios debido al proceso de transformación que estamos viviendo en Groupe Rocher y concretamente en Yves Rocher.
Los retos que vivimos y que veo en el futuro cercano sin duda tendrán un impacto positivo en el mercado mexicano, en nuestras Asesoras y en sus familias, pero este 2022 nos hemos estado preparando en todos los frentes para ello, lo que ha implicado cuestionarnos y buscar nuevos horizontes.
IBTL: Tienes un gran puesto de liderazgo, ¿es lo que soñabas de niña?, ¿qué otras metas tenías?
LR: Quería ser tenista profesional, por ejemplo cómo las hermanas Williams. Este deporte siempre me ha llamado la atención porque te permite ejercitar tanto la mente como las destrezas físicas y de esta manera desarrollar diferentes habilidades y estrategias para enfrentar la gran variedad de escenarios en los que se compite.
Estas bases me han permitido a lo largo de mi trayectoria profesional trabajar en elementos como la concentración y la capacidad de reaccionar y solucionar temas, ante situaciones complejas sin perder la confianza en mí misma.
IBTL: ¿Qué le dirías a la niña que un día fuiste?
LR: Le diría a la pequeña Lili que nunca se rinda, que todo valdrá la pena. Que la constancia es clave y que nunca piense en cambiar sus sueños, siempre las metas a corto y largo plazo le darán visión del futuro y llegará muy lejos.
IBTL: ¿Cuáles son tus propósitos personales y profesionales para 2023?
LR: Actualmente estoy al frente del mayor reto de transformación para Yves Rocher México en su historia, donde la misión es convertir la marca en un referente de Social Selling, buscando la migración del modelo de venta directa tradicional a un nuevo modelo basado en las plataformas digitales, que pueda incluir al cliente final y romper barreras de distancia y tiempo entre la red de venta, que, en su mayoría son mujeres buscando crecimiento, reconocimiento y empoderamiento.
Mi propósito será crear los cimientos para tener una compañía adaptable a las diferentes necesidades del entorno, acercarnos a la red para acompañarlas en la adaptación del nuevo modelo, así como la oportunidad de seguir ofreciendo a mi equipo un ejemplo de persistencia y oportunidad.
IBTL: ¿Cuáles son tus perspectivas de la industria a la que perteneces de cara a 2023?
LR: A nivel global, México representa el 5 por ciento de nuestro mercado y es el sexto más importante para Yves Rocher. Nuestra perspectiva de crecimiento para el siguiente año buscamos que sea a doble dígito, por lo que esperamos que, mediante nuestras estrategias y planes de acción, las afectaciones como la inflación, sean controladas satisfactoriamente.
Será un gran reto porque en nuestro caso importamos los productos y esto podría afectar un poco más los costos de producción y distribución. En este sentido, nuestra mayor prioridad será no descuidar a nuestras Asesoras y continuar nuestra expansión a través de las plataformas digitales.
IBTL: ¿Qué tendencias vislumbras en tu industria en 2023?
LR: Yves Rocher, al igual que nuestra marca hermana Stanhome, se encuentran ante el reto de transformar su modelo de negocio al Social Selling, pero continuando con el sólido compromiso de que nuestras integrantes puedan establecer su independencia económica y profesional con distintas herramientas.
Claro, conservaremos el modelo actual, pero ampliaremos las oportunidades para todas ellas.
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