Como parte de un estudio realizado por la consultora Trendwatching, se dio a conocer las tendencias que les deparan a los consumidores en el próximo año, el cual está a punto de comenzar.
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Las marcas se comprometerán más y los consumidores disfrutarán de una mejor atención por parte de ellos, creando un ambiente empático.
1. In-hand brands
Servir a los consumidores en el lugar correcto y en el momento adecuado.
2. Bright is beautiful
Las marcas deben pensar cómo ayudar al consumidor a través del conocimiento.
3. Reconciliation brands
La lucha contra la desigualdad.
4. Democratic pricing
Dejar a los consumidores expresar su palabra, a dar su punto de opinión.
5. Inside out
Ayudar al consumidor a disfrutar de espacios abiertos, donde tengan mayor dedicación.
6. Playfull perks
Recompensar al consumidor con inyecciones de alegría para mantenerlo contento con la marca.
7. City connections
Ayudar a los consumidores en grupo, crear lazos con ellos para entablar una buena relación.
8. Ok commuter
Hacer un flujo de consumismo más fácil de llevar, más claro para el cliente.
9. Onlife service
Dar mayores servicios de comodidad al consumidor.
10. Brand stands
Tomar y crear un soporte firme para entablar una buena relación con el consumidor.