La temporada de compras por época decembrina aún no termina. Es cierto que una gran cantidad de consumidores aprovechan las promociones que ofrecen campañas como el Buen Fin para adquirir regalos de Navidad, visto que hay personas que consideran que ahorran al aprovechar promociones y descuentos, pero también hay consumidores que dejan para el último momento la compra de algún obsequio para estas fechas.
De acuerdo con el estudio “Tendencias para las compras de fin de año 2019” de Facebook, el 68 por cieno de los mexicanos prefieren el comercio electrónico durante esta época, ya que las ventajas que encuentra son superiores a las que ofrecen las tiendas físicas. Según la red social, por ciento de las encuestados declaró que ahorra tiempo y dinero com promociones y descuentos.
En México, durante la temporada decembrina del año pasado y la primera semana de 2019, las ventas de las empresas de comercio, servicios y turismo ascendieron a más de 476 mil millones de pesos, según datos de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur).
Y ante un mercado que presenta una desaceleración económica los mercadólogos tendrán que evaluar el comportamiento del consumidor para detectar oportunidades comerciales y desarrollar campañas para que en los próximos días el consumidor realice la compra de las categorías más importantes de la temporada como ropa, juguetes, perfumes, aparatos electrónicos o calzado, por mencionar algunos.
De acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, los métodos de pago más utilizados son: tarjeta de crédito (16 por ciento), aguinaldo (14 por ciento), ahorros (12 por ciento), préstamos (12 por ciento), sueldo (11 por ciento) y artículos empeñados (10 por ciento).
Asimismo, un estudio realizado por Kantar indica que el uso de tarjetas bancarias se incrementará en Navidad con el propósito de disfrutar al máximo de las festividades de fin de año, ya que 70 por ciento las utiliza para preparar la cena navideña, 68 por ciento en la compra de ropa y calzado, mientras que el 46 por ciento en juguetes o juegos para niños.
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