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Telcel y AT&T ocuparon los primeros lugares en quejas en el segmento de telefonía celular, según lo dio a conocer la Profeco.
Movistar lanzó un nuevo canal de atención al cliente por medio de WhatsApp, con el objetivo de establecer una relación cercana y personalizada.
Usuarios digitales recordaron la campaña de Pepsi y Kendall Jenner, y trollearon a la marca en medio de las protestas por George Floyd.
Las principales compañías que ofrecen sus servicios de telefonía e internet son Telcel, Movistar, AT&T y ahora Televisa, que va con todo en la competencia.
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