La oferta de las tiendas minoristas se ha centrado en el desarrollo de experiencias para lograr retención de clientes. Es en estas experiencias donde los retailers han encontrado oportunidades para fidelizar al consumidor.
Las minoristas al integrar experiencias de viaje han lanzado sus propias agencias de viaje. Coppel Viajes, por ejemplo, es uno de los servicios del minorista para que sus clientes realicen reservaciones en hoteles, vuelos, paquetes de viaje, renta de autos, traslados y tours a distintos destinos de México, Canadá, Argentina, Brasil y Chile.
Liverpool Viajes, es la agencia de viajes del retailer, y cuenta con destinos a Cancún, Las Vegas, Los Cabos y Orlando, entre otros destinos del país. Por otro lado, Viajes El Corte Inglés, el minorista ofrece promociones para hoteles, vuelos, traslados, tours, autos, autobuses, cruceros y circuitos.
¿Quieres saber más? En el programa directivo Marketing Turístico de Escuela de Mercadotecnia se mostrarán las tendencias más innovadoras en el sector turístico.
Al cursar este programa de 12 horas, lograrás expandir tus conocimientos para conocer las necesidades del nuevo consumidor a partir de comunicación efectiva. Los expertos develarán cómo llegar a él con las herramientas y plataformas digitales que serán relevantes para los próximos años, de esta manera podrás competir a nivel mundial con los grandes influyentes de esta gran industria.
Los objetivos del programa son:
- Aprender de la mano del instructor experto en la materia, las innovaciones y tendencias en mercadotecnia enfocado al sector turístico.
- Conocer los cambios en el consumidor y las formas de llegar a él con herramientas y estrategias efectivas.
- Ampliar el panorama de opciones en mercadotecnia para valorar y aplicar la más adecuada a tu marca.
- Con los conocimientos adquiridos, incrementar y fortalecer la estrategia global de marketing.
- Detectaras la situación actual de tu marca y los pasos que debes realizar para lograr sobresalir en el terreno turístico.
Al finalizar el programa directivo:
- Podrás tomar decisiones que impactarán el rumbo de tu marca en la industria turística.
- Compartirás con tu equipo de trabajo información relevante sobre las tendencias de la mercadotecnia.
- Seleccionar y definir la mejor estrategia para tu marca.
- Obtendrás las herramientas necesarias para llevar a tu marca al éxito.
- Con la participación de colegas con los mismos interés que tu, podrás ampliar tu red de contactos al realizar networking y generar nuevas alianzas comerciales.
Para más información, comunícate de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas a los teléfonos: (55) 5516.2346, (55) 5516.5660; lada sin costo al 01800.715.7444; o bien puedes enviar tus dudas a info@escuelademercadotecnia.org
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