Ciudad de México.- Dentro del punto de venta existen muchas estrategias para incentivar la compra de los consumidores ávidos de adquirir lo mejor, lo más barato o lo más bonito. Se trata del momento de la verdad, de la oportunidad por la que las marcas han gastado tiempo, dinero y esfuerzo.
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Los comerciales de TV, spots de radio, activaciones en la calle, impresos, espectaculares, etcétera, se han quedado atrás, ahora el shopper necesita sólo de un empujoncito para decidir qué llevará a casa. Sin embargo, entre tantas opciones de promoción cómo saber cuál es la más efectiva.
La firma de investigación Ipsos realizó un estudio por encargo de la empresa Voxpop para identificar qué estrategias de marketing en el punto de venta son las que más influyen en la compra de productos y el TOP 6 es este:
1.- Demostradoras
2.- Carteles en la tienda
3.- Folletos repartidos en el establecimiento
4.- Anuncios en pantallas
5.- Radio de la tienda
6.- Concursos
Estos datos revelan la importancia de la cercanía y el diálogo personal. Claro que depende mucho de la capacitación de las edecanes y/o gios para realizar la labor de venta, sin embargo el estudio muestra su eficacia sobre otro tipo de acciones.
En segundo lugar se encuentran los carteles, un medio muy tradicional al que los shoppers están acostumbrados y usan como referencia. En realidad todos los medios citados son ya muy utilizados, pero lo interesante es conocer qué tan efectivos son.
Seguimos siendo individuos sociales que necesitamos de contacto, quizá las ofertas a través de aplicaciones y realidad aumentada superen a las demostradoras en el futuro, pero en México y gran parte de América Latina aún falta un poco de tiempo para que estas acciones se concreten.
